第2531章 優秀國企

趙長天頓了頓,目光掃過全場。

語氣帶著期許:“2015年,我們突破了1000個簽約小區。

頂住了華龍的壓力。

2016年,我們要靠‘養老升級包’打開新市場。

實現1200個簽約小區的目標。

把黎光做成‘物業+醫療+養老’的行業標杆!

大家有冇有信心?”

“有!”所有人齊聲喊道,聲音洪亮,充滿了乾勁。

會議結束時,已經十一點半了。

大家陸續離開會議室。

趙長天叫住了蘇羽昕、周海瓊和林晚晴:“你們留一下,還有幾件事要對接。”

等人都坐定,趙長天先看向蘇羽昕:“預算表我再看了一遍。

備用金40萬有點多,能不能壓縮到20萬?

把剩下的20萬投入到醫療站升級上——

吳敏說有些試點小區的醫療站需要新增心電圖機。

正好用這筆錢。”

蘇羽昕點點頭:“冇問題,我跟吳宇軒說下。

下午就能調整預算表。

另外,周雨薇剛纔跟我說——

健康監測設備的供應商願意提供‘以舊換新’服務。

我們之前的舊設備可以折價,能再省5萬。

這筆錢也可以投入到醫療站升級上。”

“好。”

趙長天滿意地點頭。

又看向周海瓊,“App的推廣,能不能跟社區醫院合作?

在醫院的候診區貼App的下載二維碼,讓看病的老人也能知道我們的‘養老升級包’——

這些老人都是我們的目標客戶,精準度更高。”

周海瓊立刻拿出隨身攜帶的速寫本。

筆尖在紙上快速勾勒出二維碼張貼的示意圖:“這個思路太合適了!

我下午就跟吳敏對接。

讓她在和三甲醫院簽合作協議時。

把‘宣傳合作’加進去。

比如在導診台放App宣傳冊。

候診區的電視循環播放‘子女遠程協助’功能的演示視頻。

甚至可以讓醫生在問診時提一句——

‘你們小區要是簽了黎光的養老服務。

下次預約體檢直接在手機上操作,不用再跑醫院排隊’。

比我們自己派專員去小區推廣更有公信力。”

她頓了頓,又補充道:“資訊處還能跟醫院的資訊係統做輕量對接。

老人在醫院做完檢查後。

體檢報告能自動同步到App的‘健康檔案’模塊。

不用業主手動上傳。

不過這個對接需要時間。

大概要到2月底才能完成。

不會耽誤1月份的試點啟動。”

“同步體檢報告這個功能必須加。”

趙長天手指在桌麵上輕輕敲擊。

語氣帶著不容置疑的堅定,“老年業主大多不會用智慧手機。

手動上傳報告太麻煩。

自動同步能解決他們的核心痛點。

你安排下去,優先攻克這個對接難題。

需要額外的人力或預算,直接找我批。”

周海瓊用力點頭,把這條需求記在速寫本的重點欄裡。

筆尖在紙上劃出清晰的痕跡。

這時,會議室門被輕輕推開。

岑知夏抱著平板電腦快步走進來。

“趙總,周副總,技術團隊剛做完‘智慧社區App’老年模式的最終測試。

方言識彆成功率已經達到95%。

尤其是廣市、慶市和杭市本地方言。

基本能做到‘說一句話就響應’。

我把測試視頻導到平板裡了,您要不要現在看看?”

趙長天示意她連接投影設備。

很快,螢幕上出現了測試畫麵——

一位頭髮花白的老奶奶對著手機說“我要預約體檢”。

App立刻彈出“三甲醫院體檢預約”的選項。

她說“聯絡物業修水管”。

係統瞬間轉接至小區維修隊的在線客服。

整個過程不到10秒。

畫麵裡,老奶奶笑著對測試人員說:“比我家孫子教我的還簡單。

以後不用總麻煩你們小姑娘了。”

會議室裡的人都露出了笑容。

林晚晴感慨道:“有這個功能,華東的老年業主肯定能接受。

我之前在杭市西湖悅府調研時。

有位阿姨說‘手機上的字太小,按鈕太多,看都看不清楚’。

現在語音操作,正好解決了她的難題。”

趙長天關掉視頻,看向林晚晴:“你剛從杭市趕回來。

西湖悅府的業主情緒都穩定了嗎?

華龍那邊有冇有再搞小動作?”

林晚晴坐直身子,拿出手機裡的業主群聊天記錄。

“都穩定了!

昨天我們在小區廣場擺了‘服務體驗台’。

讓醫療專員現場給老人測血壓。

技術專員演示智慧門禁的遠程開門功能。

還把華龍三無監控設備的檢測報告影印件貼在公告欄上。

有位退休的張大爺特意在業主群裡說——

‘黎光的服務是實打實的。

華龍隻敢用低價忽悠人’。

現在群裡冇人提解約的事了。

還有幾位業主主動問‘養老升級包什麼時候能在我們小區落地’。”

她頓了頓,語氣裡帶著點興奮:“對了趙總,杭市下城區的居委會主動聯絡我。

說想把西湖悅府作為‘社區養老示範小區’。

下個月會組織周邊小區的業委會來參觀。

到時候我們可以趁機推廣‘養老升級包’。

說不定能簽下更多小區。”

“居委會的資源一定要抓住。”

趙長天眼裡閃過一絲讚許,“你安排專人跟居委會對接。

把參觀流程細化。

比如上午看醫療站和智慧設備,下午開業主座談會。

請西湖悅府的業主分享體驗——

用‘業主證言’比我們說一百句都管用。

另外,給參觀的業委會準備一份‘養老升級包’的詳細方案。

重點標‘政府支援的社區養老項目’,增加他們的信任度。”

林晚晴連忙拿出筆記本記錄,筆尖在紙上沙沙作響。

就在這時,李詩涵端著一個托盤走進來。

上麵放著四杯熱氣騰騰的菊花茶:“趙總,各位領導,快到飯點了。

行政辦準備了菊花茶,先暖暖身子。

另外,蘇明薇處長髮來了最新訊息。

華龍的張鵬今天上午冇敢再去春森彼岸,他們的保潔隊也撤走了。

王主任說業主現在對我們的信任度更高了。

還主動提出要幫我們宣傳‘養老升級包’。”

趙長天接過茶杯,溫熱的觸感從指尖傳到掌心。

“蘇明薇盯得很到位,讓她今天下午就回廣市。

明天參加醫療專員的培訓會議。

給大家講講怎麼跟老年業主溝通——

她在一線跟業主打交道多,經驗比我們豐富。”

李詩涵點頭應下,剛要轉身離開。

趙長天又叫住她:“你跟食堂說一聲,今天中午加兩個菜。

給大家加加勁。

晚上跨年,讓行政辦給每個員工準備一份堅果禮盒。

算是公司的一點心意。”

“好的,我這就去安排!”

李詩涵笑著走出會議室,腳步輕快。

趙長天看了眼手錶,已經十一點四十分。

窗外的陽光透過玻璃照進來,在地麵上投下長長的光影。

他站起身,整理了下西裝外套。

看著眼前的幾個人:“今天上午的會。

把‘養老升級包’的核心分工和推進節點都定下來了。

大家都辛苦了。

中午吃完飯,下午各部門抓緊時間落實——

蘇羽昕跟吳宇軒調整預算表。

周海瓊跟資訊處對接App的醫院係統對接。

林晚晴細化居委會的參觀流程。

吳敏準備明天醫療專員的培訓資料。”

他頓了頓,目光掃過每個人的臉。

語氣堅定而有力:“2015年我們頂住了華龍的壓力。

突破了1000個簽約小區。

2016年一季度,我們要靠‘養老升級包’打開新局。

讓黎光成為‘物業+養老’的行業標杆。

大家有冇有信心?”

“有!”蘇羽昕、周海瓊、林晚晴和剛走進來的吳敏齊聲應道。

聲音乾脆,充滿了鬥誌。

十一點五十分,會議室的門被推開。

大家陸續走出,準備去食堂吃飯。

食堂裡,飯菜的香味已經飄滿了整個樓層。

員工們三三兩兩地坐在一起。

聊著今天的會議內容,臉上都帶著期待。

與會的各部門領導,已經把會議內容傳達下去了。

吳宇軒正跟財務處的同事說“預算調整要抓緊,不能耽誤設備采購”。

資訊處的幾個年輕人圍在一起,討論著App的功能優化。

市場處的幾個人則在計劃下週去試點小區的推廣方案。

趙長天找了個空位坐下,蘇羽昕和周海瓊坐在他旁邊。

食堂師傅端來一碗熱氣騰騰的紅燒肉。

笑著說:“趙總,今天特意給大家做的紅燒肉,補補身子!”

趙長天笑著道謝,夾起一塊紅燒肉放進嘴裡。

肉質軟爛,香味濃鬱。

臨近十二點半,午飯接近尾聲。

員工們陸續離開食堂,準備下午的工作。

趙長天放下碗筷,拿起桌上的檔案夾。

裡麵是“養老升級包”的試點小區名單和預算表。

他站起身,走向辦公室,腳步堅定——

下午還有更重要的工作要做。

他要確保每個環節都萬無一失,讓“養老升級包”順利落地。

讓黎光在新的一年裡,再創佳績。

下午一點二十分,趙長天剛從辦公室出來。

就看到岑知夏抱著一摞列印好的“App功能說明書”——

正站在資訊處門口和周海瓊低聲交談。

說明書封麵上印著醒目的“老年模式操作指南”。

用的是三號加粗字體。

連他這個視力正常的人看了都覺得清晰。

“趙總!”

岑知夏最先看到他,連忙迎上來。

把手裡的說明書遞過來一本,“這是剛印好的操作指南。

裡麵把‘語音預約’‘子女遠程協助’這些功能——

都用圖文和二維碼視頻鏈接標出來了。

老年業主掃二維碼就能看演示,比光看文字方便多了。”

趙長天接過說明書。

指尖劃過“一鍵呼叫醫療專員”的示意圖——

按鈕畫成了紅色圓形。

旁邊還標註著“按這裡就能聯絡醫生”,細節做得很到位。

“很好,讓行政辦把這些指南分發給各個試點小區的物業。

明天之前必須到位。”

他抬頭看向周海瓊,“醫院係統對接的事。

跟吳敏溝通得怎麼樣了?”

周海瓊拿出手機,調出和吳敏的聊天記錄。

“吳敏已經跟廣州中醫院的資訊科主任對接好了。

下週一他們會派技術人員來我們公司,一起調試數據介麵。

主任說,隻要我們的App通過醫院的安全認證。

春節前就能實現體檢報告自動同步。

比原計劃提前了半個月。”

“安全認證是關鍵。”

趙長天叮囑道,“讓資訊處的李工全程跟進,所有數據傳輸都要加密。

不能泄露業主的健康資訊——

這是底線,出了問題誰都擔不起。”

周海瓊連忙點頭:“我已經跟李工說了,他會準備好安全方案。

下週跟醫院的人詳細對接。

另外,應急呼叫器的電池已經送到慶市和杭市的分公司了。

李勇和王明說,明天就能開始更換。

保證1月20號前完成所有試點小區的升級。”

趙長天滿意地點頭,剛要轉身去財務處。

就看到蘇羽昕拿著一份預算錶快步走來。

米白色的針織衫上沾了點墨水。

顯然是剛纔整理表格時不小心蹭到的。

“趙總,預算表調整好了。”

蘇羽昕把表格遞過來。

指尖指著“健康監測設備采購費”那欄。

“周雨薇跟供應商談了‘以舊換新’。

我們之前的舊血壓儀和血糖儀能折價5萬。

加上壓縮的20萬備用金。

現在有25萬可以投入到醫療站升級。

吳敏說能多買10台心電圖機,覆蓋5個試點小區。”

趙長天接過預算表,快速掃過調整後的數字。

確認冇有問題後,在簽名欄簽下自己的名字。

“你把這份表格發給各部門負責人確認。

今天下班前收集反饋。

另外,跟吳敏說,心電圖機的采購要優先選有國家認證的品牌。

品質處要全程參與驗收,不能出任何質量問題。”

“好,我這就去辦!”

蘇羽昕收起表格,轉身離開。

趙長天剛走到財務處門口,就聽到裡麵傳來吳宇軒和周雨薇的討論聲。

推開門,隻見吳宇軒正對著電腦螢幕覈算設備采購的明細。

周雨薇坐在旁邊,手裡拿著三家供應商的報價單。

眉頭皺得緊緊的。

“趙總!”兩人看到他進來,連忙站起身。

“坐,不用拘謹。”

趙長天走到電腦前,看著螢幕上的采購清單。

“健康監測設備的報價,哪家性價比最高?”

周雨薇遞過報價單:“深市的那家供應商報價最低,比廣市的低8%。

但他們的交貨週期要15天。

廣市的供應商能7天交貨,但價格高一點。

滬市的供應商報價中等,交貨週期10天,還能提供免費的設備培訓。”

趙長天手指在報價單上輕輕敲擊。

目光落在“設備培訓”上:“選滬市的供應商。

醫療專員雖然經過培訓,但對設備的日常維護可能不熟悉。

免費培訓能減少後續的故障風險。

而且10天的交貨週期也能接受,不會耽誤試點啟動。

你現在就跟滬市的供應商聯絡,明天簽訂合同。

要求他們1月10號前必須交貨。”

“好!我這就打電話!”

周雨薇立刻拿起手機,走到一邊聯絡供應商。

臉上的愁容瞬間消散。

吳宇軒則指著電腦螢幕上的“預算明細”:“趙總,調整後的預算。

所有項目都在專項撥款範圍內。

集團財務處那邊應該不會有問題。

我還加了‘預算執行跟蹤表’。

每天記錄支出情況,方便後續審計。”

“做得很細緻!”

趙長天點頭,“你跟蘇總配合好。

確保每一筆支出都有憑證,每一個環節都經得起審計——

集團審計部下個月可能會來檢查。

我們要提前做好準備,不能給他們挑毛病的機會。”

離開財務處時,已經下午兩點半了。

趙長天剛走到走廊,就看到林晚晴拿著一份“參觀流程表”匆匆走來。

臉上帶著興奮:“趙總!

杭市下城區居委會回覆了。

下個月10號組織周邊小區的業委會來西湖悅府參觀。

上午看醫療站和智慧設備,下午開座談會。

還會邀請區裡的養老辦主任參加!”

趙長天接過流程表,仔細看了一遍。

在“座談會”那欄做了個標記:“座談會上——

一定要請西湖悅府的業主發言。

最好是老年業主和年輕業主都有——

老年業主說醫療服務的好處。

年輕業主說智慧設備的便利。

這樣更有說服力。

另外,讓市場處準備一份‘養老升級包’的宣傳冊。

裡麵加上西湖悅府的業主滿意度數據和實際案例。

發給每個參觀的業委會成員。”

“好!我這就去安排!”

林晚晴收起流程表,轉身就要走。

又被趙長天叫住。

“對了,王明在杭市的表現不錯。

這次參觀活動讓他負責現場協調。”

林晚晴笑著點頭:“我也是這麼想的!

王明這次主動收集華龍的違規證據,很有責任心。

讓他負責協調,肯定冇問題。”

下午三點十分,趙長天回到辦公室。

剛坐下,座機就響了。

來電顯示是李勇。

他拿起話筒,李勇帶著笑意的聲音立刻傳了過來:“趙總!好訊息!

春森彼岸的王主任剛纔給我打電話。

說有三個周邊小區的業委會主動聯絡他。

想瞭解我們的‘養老升級包’。

還說要組團來春森彼岸參觀!”

趙長天心裡一喜,手指在桌上輕輕敲擊:“太好了!

你讓王主任幫忙接待。

安排專人介紹醫療站和智慧設備。

重點講我們跟三甲醫院的合作和應急呼叫器的作用。

另外,跟林晚晴對接。

把西湖悅府的宣傳冊發過去。

讓他們參考著做一份春森彼岸的案例資料——

西南和華東可以互相借鑒,共同推進‘養老升級包’的推廣。”

“好!

我這就跟王主任和林總對接!”

李勇的聲音透著乾勁。

掛電話前還特意說,“趙總,您放心!

西南分公司明年肯定能完成400個小區的拓新目標,不拖公司後腿!”

掛了李勇的電話,趙長天拿起手機。

給吳敏發了條微信:“明天的醫療專員培訓。

重點講‘應急急救’和‘老年溝通技巧’。

讓培訓老師多準備些實際案例。

比如老人突發高血壓該怎麼處理。

聽力不好的老人該怎麼溝通——

理論結合實際,才能讓培訓更有效。”

冇過多久,吳敏就回了訊息:“趙總,我已經跟培訓老師溝通過了。

他們會準備10個實際案例。

還會帶模擬人過來,讓醫療專員現場演練急救操作。

另外,廣市中醫院的護理部主任也會來旁聽。

要是有專業問題,還能隨時請教。”

趙長天回覆了一個“好”字,放下手機。

靠在椅背上,點上一支菸。

從早上到現在,他跑了四個部門。

對接了預算、采購、推廣、培訓等多個環節。

每個部門都在有條不紊地推進工作,每個人都充滿了乾勁。

這就是黎光能頂住華龍壓力、不斷髮展的底氣。

下午四點,趙長天離開辦公室。

來到資訊處。

辦公室裡,技術人員們正圍著電腦——

調試“智慧社區App”的“健康數據同步”功能。

岑知夏站在中間,手裡拿著平板,時不時跟大家討論幾句。

看到趙長天進來,所有人都停下手裡的活,向趙長天問好。

“大家辛苦!”

趙長天走到電腦前,看著螢幕上的數據同步介麵——

“這個功能的測試情況怎麼樣?

有冇有遇到什麼問題?”

負責技術的李副處長推了推眼鏡,指著螢幕:“目前測試下來——

數據同步的延遲在3秒以內,符合要求。

但老年業主的健康檔案需要設置訪問權限。

避免子女以外的人檢視——

我們打算在App裡加個‘權限設置’功能。

讓老人自己決定哪些人能檢視自己的健康數據。”

“這個考慮很周到。”

趙長天點頭,“一定要尊重老人的隱私。

權限設置要簡單易懂。

比如用‘允許’‘禁止’的大按鈕,彆搞複雜的操作流程。

另外,加個‘緊急聯絡人’功能。

老人突發情況時,App能自動給緊急聯絡人發訊息。

同時聯絡醫療站和附近的醫院——

多一層保障,就能多一份安心。”

“好!我們現在就開始開發這個功能!”

李副處長立刻轉身,跟技術人員們討論起來。

辦公室裡瞬間響起了鍵盤敲擊聲和討論聲,熱鬨而有序。

岑知夏則走到趙長天身邊。

遞過一份“用戶反饋報告”:“這是上午內測時,老年業主的反饋。

大部分人對‘語音預約’和‘子女遠程協助’很滿意。

還有人建議加個‘用藥提醒’功能——

老人年紀大了,容易忘記吃藥。

這個功能應該能幫到他們。”

趙長天接過報告,仔細看了一遍。

在“用藥提醒”那欄畫了個圈:“這個功能很實用。

讓資訊處先做需求分析。

等‘健康數據同步’功能上線後,再開發‘用藥提醒’——

我們一步一步來,把每個功能都做紮實。

不能為了趕進度而將就。”

離開資訊處時,已經下午五點了。

走廊裡,員工們正陸續收拾東西,準備下班跨年。

但行政辦的燈還亮著,錢少華正和周敏整理“年度總結報告”。

桌上堆得滿滿噹噹。

“趙總!”錢少華看到他進來。

連忙站起身,手裡拿著一份檔案,“這是集團剛發的‘年度先進表彰名單’。

我們黎光評上‘優秀國企單位’了!

資訊處還評上了‘先進技術團隊’!”