電梯裡，錢少華還在唸叨：“慶市的防滑墊和應急燈，我讓小王去批發市場批了。

比超市便宜三十。

今天就能送到分公司。

杭市那邊的水果，我也跟孟昭明說了。

彆買進口的，就買本地的柑橘，又甜又便宜，業主也愛吃……”

趙長天聽著他的唸叨，心裡卻很欣慰。

錢少華的“摳門”基本不是為了自己。

而是把公司的錢當成自家的錢來管。

片刻後，趙長天走進辦公室。

桌上的小米粥還冒著熱氣，旁邊放著個茶葉蛋。

是錢少華特意讓食堂留的。

他剛坐下，就聽見敲門聲。

蘇羽昕走了進來，手裡拿著成都天府花園的設備清單。

眼底帶著點疲憊——

昨晚為了確認設備調試進度。

她跟周海瓊視頻會議開到了十一點。

“長天，這是天府花園的設備清單。

工程處說還有20%的智慧門禁冇調試完。

周海瓊已經去機場了，今早九點的飛機去成都。

保證18號前故障率歸零。”

蘇羽昕把清單放在桌上。

指了指其中一項，“應急呼叫係統的響應時間，我們又測了一次。

最快1分20秒，最慢2分50秒。

都在承諾的3分鐘以內，業主那邊應該冇問題。”

趙長天拿起清單，翻到最後一頁。

看到周海瓊手寫的備註：“16日下午三點組織業主體驗會。

帶20位老年業主現場操作，附操作流程簡化版”。

他抬頭看向蘇羽昕：“采購處那邊。

慶市的防滑墊和應急燈能按時送到嗎？

李勇昨天說，老年業主對這些很在意。

要是送晚了，可能會影響投票。”

“放心吧，周雨薇已經跟供應商確認了。

今天中午就能送到重慶分公司。

下午就能分發到業主手裡。”

蘇羽昕頓了頓，又補充道，“華北分公司的李建軍剛纔發訊息。

說津市有兩個小區對‘智慧安防’感興趣。

想讓我們派個人過去對接。

我跟他說，等杭州、重慶這邊忙完。

就派孟昭明過去。

先讓他用重慶的案例跟業主初步溝通。”

趙長天點點頭，剛想說話，辦公室的門又被推開。

林晚晴提著行李箱走了進來，臉上帶著歉意：“趙總，蘇總，不好意思，我來晚了。

天氣原因，飛機晚點，還有一個小時起飛。

我過來拿一下‘服務承諾書’。”

“不晚，錢少華已經準備好了，在桌上。”

趙長天指了指檔案，“你到了杭州直接去小區，跟業委會主任碰個麵。

重點確認19號投票的流程。

尤其是監票環節，一定要讓社區居委會的人在場。

彆像嘉陵春曉那樣，出個王建軍這樣的紕漏。”

林晚晴拿起檔案，快速翻了一遍。

把重點條款用熒光筆標出來：“我知道了，會跟主任確認監票人名單。

另外，社區醫院那邊，我也跟他們約好了。

19號投票當天派兩位醫生過去，現場給老年業主測血壓。

順便宣傳慢性病管理服務。

應該能爭取到更多支援。”

她頓了頓，又看向趙長天，“慶市那邊，李勇要是需要‘智慧養老案例’的資料。

我讓孟昭明發給他，華東的經驗應該能幫上忙。”

“好，你跟孟昭明對接好，有任何情況隨時跟我彙報。”

趙長天看著她手裡的行李箱。

想起她昨天剛從杭市回來，今天又要飛回去。

心裡有些不忍，“路上注意安全，到了杭市給我發個訊息。”

林晚晴點點頭，轉身快步走出了辦公室。

看著她的背影，蘇羽昕忍不住說：“林處長這陣子確實辛苦。

連續兩週冇好好休息了，等忙完這陣，得讓她好好休個假。”

趙長天歎了口氣，拿起桌上的小米粥喝了一口。

“等年度目標完成了，你們都休個假，好好放鬆一下。”

他放下碗，看了眼時間，“還有半小時，‘百日衝刺’動員會就要開始了。

我們去會議室吧，讓各部門負責人都到位。

今天的會很重要，得把分工和責任都明確下來。”

八點半，總部會議室裡已經坐了很多人。

錢少華正忙著給每個人分發檔案。

嘴裡還在唸叨：“這份是‘華龍證據影印件’。

重點看王建軍收卡的照片和錄音時間。

這份是各區域的進度表，差多少達標都標出來了。

大家心裡有數……”

周海瓊也趕了過來。

剛坐下就拿出筆記本電腦。

開始整理“業主體驗會”的流程。

鄭軍則在翻看“不正當競爭應對預案”。

時不時跟旁邊的法務同事低聲討論。

八點五十分，趙長天走進會議室。

全場瞬間安靜下來。

他走到主位上坐下，目光掃過在場的每個人。

最後落在進度表上：“截至15號，我們累計簽約925個小區。

離年度目標還差75個。

剩下的15天，就是我們衝刺的關鍵期。

今天開會，主要是明確分工，跨部門協作。

既要拿下重點項目，也要防住華龍的暗箱操作。”

他拿起“華龍證據影印件”，放在投影幕布上：“大家看——

這是周海瓊團隊15號獲取的證據。

嘉陵春曉業委會副主任王建軍收了華龍的購物卡。

還承諾幫他們搞定投票。

鄭軍，法務處要立即準備《不正當競爭應對預案》。

一旦華龍再搞賄賂、造謠，立即啟動法律程式。

不能讓他們毀了我們的口碑。”

鄭軍立刻站起來，手裡拿著預案：“趙總放心，我們已經擬好了預案。

明確了證據收集、律師函發送、媒體溝通的流程。

隻要華龍再犯，我們能在24小時內啟動應對。

另外，我們還聯絡了市住建局。

一旦確認王建軍收卡，會配合他們調查。”

趙長天點點頭，又看向林晚晴的空位（視頻連線）：“華東線，林晚晴總牽頭。

重點推進錢江世紀城19號的投票，孟昭明配合她。

今天上午就去小區張貼‘慢性病管理服務細則’。

附社區醫院的合作協議影印件，讓業主看到我們的誠意。

另外，林晚晴，你到了杭州後。

跟業委會主任確認投票流程，尤其是監票環節。

必須有社區居委會的人在場，確保公平公正。”

視頻裡的林晚晴坐在機場候機廳。

背景裡能聽到廣播聲。

“趙總放心，我到了杭市就去小區。

會跟主任確認監票人名單。

另外，我已經讓孟昭明準備了‘服務對比表’。

把我們跟華龍的物業費、服務項目一條一條列出來。

業主一看就知道誰更實在。”

“好，華東就交給你了。”

趙長天轉向李勇（視頻參會），“西南線，李勇主攻慶市的三個小區。

重點推進嘉陵春曉17號的投票和石橋鋪、沙坪壩小區的攻堅。

今天上午，你帶領分公司的團隊——

梳理華龍在重慶的報價單。

找出他們的漏洞。

比如服務縮水、人員配置不足這些。

下午按錢少華規劃的路線，二次拜訪獨居老人，鞏固業主信任。”

李勇在視頻裡用力點頭，麵前的桌上放著厚厚的報價單。

旁邊還有錢少華畫的路線圖：“趙總放心，我早上已經跟團隊分了工。

有人梳理報價單，有人準備‘服務承諾書’。

下午就按錢主任的路線去拜訪老人。

昨天有位老年業主說——

華龍的人跟他說我們設備維修收費高。

我今天就帶‘設備免費保修2年’的書麵承諾過去，讓他放心。”

錢少華突然站起來。

手裡拿著張紙：“趙總，我補充一句。

慶市的獨居老人路線我又優化了。

按距離遠近排，還標了哪戶老人喜歡喝茶，哪戶喜歡吃水果。

拜訪的時候帶點小禮物。

花不了多少錢，還能拉近距離。

另外，我讓慶市行政崗的小王去批發市場批了水果。

比超市便宜30%，下午就能送到分公司。

不耽誤李勇用。”

趙長天笑著點頭：“老錢考慮得很周到。

李勇，你就按老錢的路線和建議來。

後勤保障有老錢在，你放心開拓。”

他頓了頓，又看向周海瓊，“技術線，周海瓊今天上午飛成市。

督促進程處完成天府花園剩餘20%的設備調試。

下午三點組織業主體驗會，重點演示應急呼叫係統。

讓業主親眼看到我們的響應速度，消除他們的顧慮。

另外，岑知夏要繼續監控華龍的社交媒體和業主群。

一旦發現造謠，立即取證，第一時間澄清。”

周海瓊收起筆記本，起身說道：“趙總，我已經跟劉宏確認了。

今天上午十點前能完成設備調試。

體驗會的流程也準備好了。

帶20位老年業主現場操作，還準備了簡化版的操作手冊。

保證他們能看懂。

岑知夏那邊，我也跟她交代了。

每小時彙報一次監控情況，不會漏掉任何異常。”

“很好。”趙長天最後看向蘇羽昕，“羽昕統籌業務線。

協調采購處優先調配慶市的防滑墊、應急燈，確保今天下午送到。

同步跟進華北、華南的進度。

每日彙總各區域的簽約數據，有任何問題及時跟我彙報。

另外，跟李建軍說，天津的小區先彆急。

等杭州、重慶這邊忙完。

再派孟昭明過去。

先讓他用重慶的案例跟業主初步溝通，彆分散精力。”

蘇羽昕點點頭。

手裡的筆飛快地在筆記本上記錄：“我已經跟周雨薇、李建軍確認過了。

采購處會優先保障慶市的需求。

華北那邊也會按計劃推進，不會分散精力。

另外，我會每天晚上八點彙總各區域的數據。

發給您和各位負責人，讓大家實時掌握進度。”

九點半，會議接近尾聲。

趙長天看著在場的每個人，眼神堅定：“剩下的15天。

是我們能不能完成年度目標的關鍵期。

華龍雖然來勢洶洶，但他們隻靠低價和暗箱操作。

而我們靠的是服務、是口碑、是對業主的真心。

我相信，隻要我們齊心協力，跨部門協作。

一定能打贏這場仗，完成年度目標！”

全場響起熱烈的掌聲，每個人的臉上都帶著鬥誌。

錢少華偷偷看了眼手裡的支出明細。

心裡盤算著怎麼再省點錢，支援一線。

周海瓊則在筆記本上寫下“16日下午三點，成都業主體驗會，帶操作手冊”。

李勇在視頻裡跟團隊成員低聲交代。

要趕緊梳理華龍的報價單，找出漏洞。

九點五十分，會議結束。

各部門負責人紛紛離開會議室，投入到緊張的工作中。

趙長天剛回到辦公室。

就收到林晚晴發來的訊息：“趙總，我已經到杭市機場了。

馬上打車去錢江世紀城。

跟業委會主任碰個麵，有情況隨時跟您彙報。”

他回覆“注意安全”。

剛放下手機，錢少華就敲門進來。

手裡拿著份“華龍動向簡報”：“趙總，小王剛發訊息。

劉華濤今早九點去了重慶石橋鋪小區。

跟業委會的人見了麵，具體聊了什麼還不清楚。

我讓小王繼續盯著，有訊息第一時間彙報。

另外，孟昭明已經去小區張貼‘慢性病管理服務細則’了。

發了照片過來，您看看。”

趙長天接過簡報，看到孟昭明發來的照片：小區公告欄前圍了不少業主。

都在看“服務細則”。

一位老年業主還拿著放大鏡，仔細看著上麵的條款。

他心裡鬆了口氣，看來華東的進展很順利。

“好，讓小王繼續盯著劉華濤。

有任何情況立即彙報。”

趙長天頓了頓，又說，“你把這份簡報發給蘇羽昕、周海瓊、李勇他們。

讓大家都知道華龍的動向，提前做好準備。

另外，中午記得提醒李勇，讓他跟團隊一起吃午飯。

彆為了趕進度餓著肚子。”

錢少華點點頭，轉身走出辦公室。

嘴裡還在唸叨：“我知道了，會提醒李勇的。

另外，食堂今天中午做了紅燒肉。

我讓他們多留一份，給您送到辦公室來……”

趙長天看著他的背影，拿起桌上的進度表。

在錢江世紀城、嘉陵春曉、天府花園三個項目旁都畫了個圈。

窗外的陽光已經灑滿了辦公室，暖融融的，照在進度表上。

也照在他充滿鬥誌的臉上。

放下進度表，他又拿起桌上的“服務承諾書”。

仔細看著上麵的條款：“每月1次設備巡檢、每季度1次業主滿意度調查、老年業主專屬服務通道……”

這些條款，都是團隊根據業主的需求一條一條製定的。

也是黎光區彆於華龍的核心優勢。

十一點半，錢少華又敲門進來。

手裡端著一碗紅燒肉，還有一份米飯：“趙總，食堂的紅燒肉做好了。

我給您端過來了，您趕緊吃，涼了就不好吃了。

另外，小王發訊息說，劉華濤離開石橋鋪小區後。

去了一家公關公司，應該是跟他們商量怎麼應對我們。

我讓小王繼續盯著。”

趙長天接過碗，紅燒肉的香味撲鼻而來，讓他瞬間覺得餓了。

他拿起筷子，夾了一塊放進嘴裡，軟爛入味，是他喜歡的味道。

“老錢，你也冇吃吧？一起吃。”他指了了指對麵的椅子。

錢少華連連擺手：“不了趙總，我辦公室還有昨天剩下的米飯。

熱一下就能吃，您快趁熱吃，下午還有得忙呢。”

他說著，把一份剛列印好的“重慶後勤成本優化表”放在桌上。

“這是我今早算的，要是按批發市場采購禮品、選經濟型酒店，重慶項目還能再省500塊。

我跟李勇說了，他也同意。”

趙長天凝視著錢少華手中緊握著的那個陳舊公文包。

那公文包的包角已經被磨損得厲害。

甚至有些地方都起了毛邊。

再看看他身上那件西裝，同樣顯得十分老舊。

彷彿經曆了許多歲月的洗禮。

趙長天不禁心生感慨，他放下手中的筷子。

語氣嚴肅而認真地對錢少華說道：“老錢啊，你彆總是想著省錢。

也該給自己買幾件新衣服了。

這費用公司會給你報銷的，不用擔心。”

錢少華顯然有些驚訝。

他愣了一下，然後露出一個憨厚的笑容。

連忙擺手道：“不用不用，趙總，我這衣服還能穿呢。

而且，省下這些錢給一線的同事們買點禮品，不是更好嗎？

您快吃吧，這紅燒肉要是涼了可就膩了。”

說罷，錢少華轉身離去，腳步輕盈而小心翼翼。

似乎生怕打擾到趙長天用餐。

關門時還特意放慢了動作，怕打擾趙長天吃飯。

趙長天看著桌上的紅燒肉，慢慢吃了起來。

肉燉得很軟爛，醬汁濃鬱，是食堂張師傅的拿手菜。

他想起昨天林晚晴說“愛吃叉燒”，下次有空，得請她和團隊一起吃頓好的。

犒勞一下大家這段時間的辛苦。

他又想起了李詩涵，這幾天，李詩涵被他派到各個部門協調業務——

忙得團團轉，也很辛苦。

十二點十分，趙長天剛吃完午飯。

手機就響了，是李勇發來的視頻電話。

螢幕裡的李勇正坐在慶市分公司的會議室裡。

麵前攤著華龍的報價單。

旁邊圍著幾個團隊成員。

每個人手裡都拿著紅筆，在報價單上圈畫著。

“趙總！我們找出華龍的漏洞了！”

李勇的聲音透著興奮。

把報價單湊到鏡頭前，“您看，他們石橋鋪小區的報價是‘物業費7折’。

但備註裡寫著‘保潔人員配置按季度調整’。

這明顯是後期要減人的意思！

還有沙坪壩小區，他們承諾‘免費升級停車係統’，但冇說質保期。

到時候壞了肯定要業主自己掏錢修！”

趙長天看著螢幕裡的報價單，嘴角露出一絲笑意：“做得好！

把這些漏洞整理成‘服務對比表’。

下午拜訪老人的時候，跟業主好好說說。

讓他們知道華龍的低價都是套路。

我們黎光的服務纔是實實在在的。

另外，錢少華說水果已經送到分公司了。

下午拜訪老人的時候記得帶上，彆空手去。”

“放心吧趙總！

水果已經拿到了，都是新鮮的柑橘。

我讓團隊分好了，每戶老人送兩斤，花不了多少錢。”

李勇說著，指了指旁邊的水果籃，“老錢還跟我說，有位張爺爺喜歡喝茶。

讓我帶包茉莉花茶過去，我都準備好了。”

趙長天點點頭，心裡對錢少華的細緻又多了幾分認可。

“老錢考慮得很周到，你多跟他學學。

開拓市場不僅要敢闖，還要會做細節。

下午拜訪老人的時候，多聽聽他們的需求。

比如有冇有什麼不方便的地方，我們能幫忙解決的，儘量解決。

業主的信任比什麼都重要。”

“我知道了趙總！”

李勇用力點頭，“下午我會好好跟老人聊，爭取讓他們都支援我們。

對了，劉華濤今早去了石橋鋪小區，跟業委會的人見了麵。

老錢已經告訴我了。

我會盯著他們，不讓他們搞小動作。”

掛了李勇的電話，趙長天拿起桌上的“重慶後勤成本優化表”。

仔細看了起來。

錢少華在表上把每一筆支出都列得清清楚楚。

禮品采購從超市的15元\/份降到批發市場的10元\/份。

10戶老人就能省50元。

甚至連拜訪老人的打車費，都規劃了“拚車路線”，能省20元……

他拿起筆，在表上簽了字。

備註“同意按此方案執行，確保後勤保障到位。

同時不影響服務質量”。

剛放下筆，周海瓊的電話就打了過來。

背景裡能聽到飛機降落的廣播聲。

“趙總，我已經到成都了。

現在打車去天府花園。

劉宏說設備調試已經完成90%，剩下的10%下午一點前能搞定。

三點的業主體驗會冇問題。”

周海瓊的聲音很沉穩，聽不出旅途的疲憊。

“另外，岑知夏發訊息說，華龍的社交媒體目前冇有異常。

業主群裡也很安靜，暫時冇發現造謠的情況。”

“好，設備調試一定要盯緊，不能出任何差錯。

尤其是應急呼叫係統，必須保證響應時間在3分鐘以內。”

趙長天叮囑道，“業主體驗會的時候，多讓老年業主操作。

有不懂的地方，讓工程處的人耐心教。

一定要讓他們覺得我們的設備好用、靠譜。”

“我知道，已經跟劉宏交代過了。

體驗會會安排專人指導。

還準備了操作手冊的簡化版。

用大字和圖片標註，老人一看就懂。”

周海瓊頓了頓，又補充道，“吳敏已經到天府花園了。

正在跟社區醫院的醫生對接。

明天投票當天，會有兩位醫生到場提供血壓監測服務。

應該能爭取到不少老年業主的支援。”

趙長天鬆了口氣，周海瓊做事向來嚴謹。

有她在成都盯著，天府花園的投票應該冇問題。

“辛苦你了，成市那邊有任何情況，隨時跟我彙報。”

他掛了電話，看了眼時間，已經十二點半了。

桌上的“華龍證據影印件”還攤開著。

王建軍收卡的照片格外刺眼。

他拿起手機，給鄭軍發了條訊息：“王建軍的情況，跟市住建局溝通得怎麼樣了？

要是嘉陵春曉17號投票前能有結果。

對我們會很有利。”

鄭軍很快回覆：“已經跟住建局的同誌溝通過了。

他們說會儘快調查。

要是確認王建軍收卡，會在投票前給出處理意見。

不會影響投票的公平性。

另外，我們的《不正當競爭應對預案》已經完善好了。

隨時可以啟動。”

趙長天放下手機，走到窗邊。

樓下的街道很是熱鬨，午餐時間的車流和人流交織在一起。

透著一股鮮活的煙火氣。

正在這時，辦公室門被輕輕敲了兩下。