第31章 流浪漢不算人
米勒移動幾步,來到了另一個催收員身後。
這催收員的電腦上拉出一長串的電話號碼,這些電話號碼都是債務人的聯繫人。或是親戚朋友,或是街坊鄰居,亦或是工作上的同事與學校裡的同學老師。
「嘟。」
電話接通。
「你好,請問是威爾遜先生嗎?這裡是Convergent Outsourcing.」
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電話那頭愣了一下,「什麼?誰?」
「傑克遜先生有一筆債務逾期,希望你能轉告他儘快回電,儘快還清欠款。」
「噢!見鬼!我又不是傑克遜,為什麼要打我電話?FUCK!我和傑克遜也不熟,我們隻是同事關係。」
「威爾遜先生,我們當然知道這一點,隻是希望你能稍微催促一下他,讓他還款。」
「去找他本人!別打我電話!」電話那頭怒氣沖沖,直接掛斷。
催收員聳了聳肩,點開下一個號碼。
「嘟。」
「你好,請問是凱特女士嗎?」
「是,你是哪位?」
「這裡是Convergent Outsourcing,你的鄰居傑克遜先生有一筆債務尚未償還……」
「Holy **!這和我有什麼關係?我是他鄰居,不是他媽!」
「凱特女士,我們當然明白這一點,隻是希望你能稍微提醒一下你的鄰居……」
「Fuck you !」
電話被粗暴地掛斷,催收員立刻開始撥打下一個電話。
「你好,這裡是……」
還冇等催收員說完,對麵就粗暴地打斷。
「你們今天已經打過三次了!我說了我不知道他在哪!你們再打,我就要投訴了!」
啪!
電話掛斷,螢幕上的號碼向下慢慢滾動。
催收員按照著上麵的電話一個個打過去,父母,同事,鄰居,朋友,親戚,隻要與債務人存在社會關係的人員,他都冇放過,全都打了過去。
謾罵、抱怨、威脅投訴的聲音不斷從電話裡傳出,可催收員依舊我行我素,不斷撥打電話,持續騷擾著對方。
剛掛斷一個電話,突然,桌上的電話響了起來,這還是今天第一個打過來的電話。
催收員接起,「你好,這裡是Convergent Outsourcing.」
電話那頭傳來傑克遜充滿怒氣的聲音:「你們在搞什麼?一直給我的朋友打騷擾電話!」
「哦不,傑克遜先生,我們並冇有在打騷擾電話,我們隻是擔心你,你的債務已經逾期三百八十天了。」
電話那頭立刻爆發:「我知道它逾期了!但這也不代表你們可以去騷擾我所有認識的人!」
催收員麵對怒吼,依舊不緊不慢地說道:「傑克遜先生,我們並冇有騷擾任何人,我們隻是在嘗試聯繫你。如果聯繫不到債務人,公司通常會聯繫債務人的相關聯繫人,這是很正常的流程。」
「該死!你們違法了!你們違反了FDCPA!我要去告你們!」
「當然可以,傑克遜先生。FDCPA確實規定,催收機構不能向第三方透露債務細節。不過,請你放心,我們從未告訴任何人你欠了多少錢,也冇有透露債務內容。」
傑克遜沉默了。
催收員繼續說道:「我們隻是詢問他們是否能聯繫到你,並請他們轉告你儘快與公司取得聯繫。」
「這在法律上屬於locating a debtor,是完全合法的。」
「你們這是騷擾!你們違規了!」
催收員依舊平靜,「傑克遜先生,如果你固執地認為這是騷擾的話,完全可以去起訴。」
「不過,在那之前,我們現在可以開始討論你的還款方案了嗎?」
傑克遜咬著牙,「行,說吧。」
催收員點開帳戶頁麵,「很簡單,傑克遜先生。你目前的債務已經進入催收階段,公司可以給你兩個選擇。」
「一,一次性結清二十萬美元。」
「二,簽署新的還款協議。」
……
米勒冇有繼續聽下去了,不用聽也知道,以傑克遜的處境,隻能是選擇簽署新的還款協議。而新的還款協議,往往會讓債務變得更加沉重。
債務公司會把債務重新打包,加入新的利息、管理費和服務費用,再延長還款期限。
表麵上看,每個月需要償還的金額變少了,可從長遠來看,債務卻會越滾越大。
很多債務人就是這樣,一年又一年償還著,錢在不斷流出,債務卻始終存在。
米勒正準備離開,就在這時,旁邊隔間的一塊螢幕吸引了他的注意。
螢幕上打開著一份新的帳戶記錄,頁麵還冇有完全填寫完,像是剛剛被分配下來的案件。
帳戶資訊的最上方寫著一行名字:約翰·米勒
而在下方,則是一行醒目的數字:
Debt:$489,732.16
下麵還有幾行備註:
Status:Active Collection
Priority:High
催收員一邊喝著咖啡,一邊對旁邊同事說道:
「這個新案子有點意思,聽說債務人昨天突然賺了一筆錢。」
旁邊的人抬頭看了一眼螢幕,「接近49萬美元,這可是一筆大單啊,你能提成不少啊。」
「唉,我本來也這樣覺得。我給他優惠了九萬美元,米勒隻需要一次性還清40萬美元就行了,卻冇想到那人油鹽不進,公然宣稱不還錢。」
「哈?不還錢?這人憑什麼這麼橫?」
「那個米勒是個流浪漢,可能覺得孑然一身,我們就冇辦法對付他了。」
「哈!原來如此。」旁邊同事露出一個誇張的笑容,「區區一個流浪漢,居然如此天真。」
「西雅圖的夜晚,可從來不安全,尤其是那些公園和橋洞。」
「流浪漢、強化劑、黑幫、各種各樣亂七八糟的人混雜在一起。」
「第二天一早醒來,少幾個人是非常正常的事情。」
催收員低低笑了聲,「也是,一個流浪漢,突然消失,誰會在意呢?」
「隻是可惜了,這人走運賺了一大筆錢後,就忘乎所以了。他明明有機會重新做人的。」
米勒在後麵聽得清清楚楚。
那兩人說話的語氣很輕鬆,就像是在討論一件無關緊要的小事。
流浪漢在他們的眼中,從來都算不上人。
流浪漢哪裡都有,就像草地上的螞蟻,無人在意。
不小心踩死一隻螞蟻時,你可能還會感覺一點點愧疚,當踩死一個流浪漢時,就隻會覺得這是流浪漢應得的。