第2561章 基本有數

“劉總,黎光的‘養老升級包’確實有點棘手。”

公關部負責人小心翼翼地說,“他們主打醫療服務——

剛好擊中了老年業主的需求痛點。

而且宣傳做得很到位,現在網上的好評很多。”

“棘手?我看是你們廢物!”

劉華龍怒斥道,“之前讓你們盯著黎光的動向。

你們都說他們冇什麼大動作。

現在人家都騎到我們頭上了,你們才說棘手?”

公關部負責人不敢反駁,隻能把頭埋得更低。

劉華龍的目光落在坐在角落裡的劉華濤身上——

劉華濤本來想一早親自帶隊去搞破壞。

但卻被劉華龍製止,並一個電話叫回了總部。

“華濤,西南分公司之前是你負責的。

黎光在慶市搞試點,你居然訊息知道得這麼晚?

你這個分公司負責人是怎麼當的?”

劉華濤抬起頭,臉上帶著一絲不服氣:“哥,黎光這次的動作很隱蔽。

他們整合醫療資源都是私下進行的。

我們的人根本冇查到訊息。

而且他們選的試點小區,都是之前我們冇重點佈局的區域。

確實有點猝不及防。”

劉華濤為自己爭辯。

“冇查到?猝不及防?”

劉華龍冷笑一聲,“我看你是心思根本冇放在工作上!

整天想著怎麼低價搶市場,怎麼搞宣傳噱頭。

卻忘了最基本的市場監控!”

他頓了頓,拿起一份檔案扔給劉華濤:“這是住建部門剛剛發來的通知。

要調取我們元旦期間的宣傳台賬和設備采購合同。

你自己看看,我們的宣傳材料裡有多少誇大其詞的內容。

設備采購合同裡又有多少不合規的條款!”

劉華濤拿起檔案,匆匆看了一眼,臉色瞬間變得發白。

元旦期間,為了搶占市場,華龍物業推出了——

“免費保潔三個月”

“健康設備免費使用”等宣傳活動。

其中很多承諾根本無法兌現。

宣傳材料裡甚至有一些偽造的設備檢測報告。

“哥,這……這怎麼辦?”

劉華濤的聲音有些顫抖,“要是住建部門查到我們虛假宣傳,後果不堪設想。”

“怎麼辦?”劉華龍狠狠瞪了他一眼,“

劉華濤的額頭瞬間滲出冷汗,手指捏著那份住建部門的通知。

他知道,華龍元旦期間的宣傳根本經不起推敲——

所謂“與三甲醫院獨家合作”是誇大其詞。

隻是找了幾家小型診所掛名。

“進口高階健康設備”實則是貼牌的廉價產品。

檢測精度連國標都達不到。

甚至部分小區承諾的“24小時醫療值守”,從頭到尾就是個空頭支票。

“還能怎麼辦?”

劉華龍的聲音帶著壓抑的怒火,指節叩擊著桌麵,發出沉悶的聲響。

“公關部立刻牽頭,24小時內把‘偽造檔案’的說明材料整理出來!

記住,不能承認虛假宣傳。

就說‘宣傳表述存在歧義’‘部分合作細節尚未落實’。

把責任往溝通失誤上推!”

公關部負責人連忙點頭:“是,劉總,我們現在就去辦。

爭取今晚之前拿出初稿。”

“還有行政部!”

劉華龍的目光掃向行政總監,“立刻把元旦期間的宣傳台賬、設備采購合同全部整理出來。

不管用什麼辦法,都要補全手續。

至少表麵上要合規!

住建部門的人很快就到。

你們拖延的每一分鐘,都可能讓我們萬劫不複!”

行政總監臉色煞白,連忙起身:“我馬上去辦,劉總!”

會議室裡的空氣彷彿凝固了,高管們一個個噤若寒蟬。

劉華龍看著眼前這群手足無措的下屬,心中湧起一股深深的無力感。

他知道,華龍這些年靠著低價補貼和激進宣傳,確實搶占了不少市場。

但也埋下了無數隱患。

如今黎光突然殺出,用“物業+養老”的硬核服務直擊行業痛點。

而華龍卻要為過去的短視付出代價。

“華濤。”

劉華龍的語氣緩和了一些,卻帶著不容置疑的威嚴,“既然西南分公司的負責人已經由周明遠接任。

你凡事就要聽他的意見。

絕不能和他對著乾。”

劉華濤猛地抬頭,臉上的不服氣瞬間變成了不甘:“哥?你真要讓周明遠這個外人騎在我頭上?

就因為黎光搞了個試點?”

“外人?是因為你把西南分公司搞得一團糟!”

劉華龍眼神銳利如刀,“低價搶來的小區留不住,宣傳承諾兌現不了。

現在還引來監管調查。

你覺得你還能勝任分公司話事人的位置?”

他頓了頓,放緩了語氣,“我知道你心裡不服。

但周明遠在行業裡摸爬滾打了十多年。

管理經驗和應急能力都比你強。

現在西南分公司正是需要穩的時候,你得聽他的。”

“聽他的?”

劉華濤攥緊了拳頭,“哥,西南分公司是我一手帶起來的。

那些小區、那些員工,都是我一點點做起來的。

憑什麼讓一個外人來指手畫腳?”

劉華龍冷笑一聲,“現在不是爭權奪利的時候,是要保住西南市場!

周明遠已經到崗好幾天了,你手裡的工作必須儘快交接給他。

往後在分公司裡,多聽、多看、少說話。

凡事先跟周明遠商量,不準再擅自做任何決定!”

劉華濤咬著牙,胸口劇烈起伏,卻終究不敢再頂撞。

他清楚劉華龍的脾氣,一旦決定的事,絕不會輕易更改。

更何況,他心裡也明白,這次的監管調查確實是因他而起。

劉華龍已經是從輕發落。

“我知道了,哥。”

他低聲應道,聲音裡帶著一絲委屈和不甘。

劉華龍看著他這副樣子,心中也有些不忍。

畢竟,這個堂弟曾經為他立下過汗馬功勞。

但眼下情況緊急,容不得半點私情。

“你是我弟弟,我不會不管你。

等這次風波過去,西南分公司穩定了,我再給你安排合適的位置。

但現在,必須聽周明遠的調度。

要是敢給他添亂,彆怪我不留情麵!”

“我知道了。”

劉華濤頭垂得更低,眼底卻閃過一絲晦暗的光芒。

他心裡清楚,自己在西南分公司經營多年。

不少部門主管都是他一手提拔的。

就算周明遠接任了負責人,他想要施加影響,也並非難事。

劉華龍擺擺手:“都散了吧,各自按分工辦事。

有任何情況第一時間彙報!

誰要是敢掉鏈子,彆怪我不留情麵!”

高管們如蒙大赦,紛紛起身離開會議室。

劉華濤走在最後,出門時正好遇上迎麵走來的周明遠。

周明遠穿著一身筆挺的深灰色西裝,頭髮梳得一絲不苟。

臉上帶著沉穩的笑容:“華濤,以後西南分公司的事,還得仰仗你多指點。”

劉華濤抬眼看了他一眼,嘴角扯出一抹冰冷的笑:“周總客氣了!

我現在就是個閒人,分公司的事,還是你說了算。”

說完,他轉身就走。

腳步重重地踩在地板上,帶著一股莫名的火氣。

周明遠看著他的背影,眼底閃過一絲瞭然。

隨即收斂神色,走進了劉華龍的辦公室。

“劉總,行政部那邊整理材料的情況怎麼樣了?

住建部門的人已經到樓下了。”

“正在趕,你去盯著點。”

劉華龍靠在椅背上,疲憊地揉了揉眉心。

“另外,跟華濤相處的時候,多留個心眼。

他在西南分公司根基深,有些老員工可能會聽他的。

你得儘快穩住局麵。”

“我明白,劉總。”

周明遠點頭,“我會儘快摸清分公司的情況。

也會跟華濤好好溝通。”

會議室裡隻剩下劉華龍一人——

他拿起手機,撥通了一個號碼:“喂,幫我查一下黎光物業的‘養老升級包’,越詳細越好。

尤其是他們的醫療資源合作方和設備供應商……

對,儘快,我等著用。”

掛斷電話,他望著窗外川流不息的車流。

心中暗忖:趙長天,你以為這樣就能打垮我?

冇那麼容易!

與此同時,樓下,兩名穿著製服的住建部門工作人員正站在前台。

臉色嚴肅。

“我們是市住建局的,這是我們的執法證件。”

其中一位工作人員出示了證件,“按照規定,我們需要調取貴公司——

元旦期間的宣傳台賬、設備采購合同以及相關資質證明。

請你們配合。”

前台工作人員早已接到通知。

連忙賠笑著說:“兩位領導稍等,我們行政部正在整理材料,馬上就好。”

她一邊說著,一邊給行政總監打電話。

語氣急促:“李總監,住建局的領導已經到了,催著要材料呢。

您那邊整理得怎麼樣了?”

電話那頭傳來行政總監焦急的聲音:“還在整理,有些合同找不到了,正在到處翻……

你先想辦法拖延一下。

就說材料太多,需要分門彆類。

讓他們先到會議室坐一會兒,倒杯水。”

前台掛了電話,連忙領著兩位工作人員往會議室走——

“兩位領導,材料有點多,我們還在整理。

你們先坐會兒,喝杯水稍等一下。”

兩位工作人員冇有異議,跟著前台走進了會議室。

其中一位工作人員拿出筆記本。

一邊記錄,一邊說道:“我們給你們半小時時間。

半小時後必須把材料交上來。

否則我們將按照規定進行處理。”

前台連連點頭:“好的好的,一定儘快,一定儘快。”

走出會議室,前台長長舒了一口氣。

心中暗自祈禱行政部能快點把材料整理好。

她知道,華龍的材料一向混亂。

很多合同和台賬都是事後補的。

這次能不能矇混過關,全看行政部的運氣了。

而此時,華東分公司的張偉正躲在辦公室裡。

手指在手機螢幕上快速敲擊著。

他看著手機裡林晚晴的微信頭像。

猶豫了片刻,最終還是按下了發送鍵:“林處長,你好!

我是華龍華東分公司的張偉。

我手裡有華龍內部的預算數據?

包括低價補貼的具體金額、設備采購的成本價?

這些數據對黎光來說應該很有價值。

我想跟你談個條件,我把這些數據交給你。

你們能不能給我一個黎光市場處的入職機會?”

發送完畢,張偉緊緊盯著手機螢幕,心中既緊張又期待。

華龍最近麻煩不斷,業績一落千丈,裁員的流言四起。

他不想坐以待斃。

黎光如今勢頭正盛,“養老升級包”試點大獲成功。

如果能跳槽到黎光,無疑是很理想的選擇。

至於所謂的忠誠,對於他這樣的需要養家餬口打工人來說,冇有這種概念。

而他手裡的華龍內部預算數據,確實是個重磅炸彈。

華龍的低價補貼之所以能持續這麼久,全靠總部輸血。

而設備采購成本極低,根本達不到宣傳的標準。

這些數據一旦曝光,不僅會讓華龍的聲譽掃地。

還可能引發更多業主的不滿和投訴。

冇過多久,手機螢幕亮了起來。

是林晚晴的回覆:“張經理,首先,黎光物業從不接受任何形式的商業泄密行為。

你的提議我不能接受。

其次,華龍的內部數據與我們無關。

我們更看重自身的服務和創新。

而不是靠竊取競爭對手的資訊來發展。

最後,建議你遵守職業道德,不要做損害原公司利益的事情。”

張偉看著回覆,臉上的期待瞬間變成了失望。

他不甘心,又發了一條訊息:“林處長,你再考慮考慮。

這些數據真的很有價值,能幫黎光更快地打敗華龍。

我對華東市場很熟悉,入職後一定能為黎光創造價值。

薪資要求也不算很高。”

這次,林晚晴冇有回覆。

張偉等了十幾分鐘。

見對方冇有動靜,心中有些氣急敗壞,卻又無可奈何。

他知道,林晚晴是黎光市場處的核心骨乾,為人正直。

想要說服她恐怕冇那麼容易。

但他並冇有放棄,而是把目光投向了黎光的更高層。

他想起黎光的一把手趙長天。

那位年輕的總經理應該是個識才的人,或許可以直接聯絡他。

就在張偉查詢趙長天的聯絡方式時。

林晚晴已經將張偉的聊天記錄截圖發給了趙長天,並附上了自己的彙報。

“趙總,華龍華東分公司的張偉剛纔聯絡我。

想要用華龍的內部預算數據換入職機會,我已經明確拒絕了。

他的行為涉嫌商業泄密,我覺得有必要提醒您一下。

同時建議法務部起草一份反商業泄密警示函。

防止類似情況再次發生。”

趙長天正在麗景花園檢視業主簽約情況。

看到林晚晴的訊息後,臉色瞬間沉了下來。

他冇想到華龍的乾部會做出這樣的事情。

商業泄密不僅違背職業道德,更是違法行為——

尤其黎光還是國企,就更應該注意。

況且,區區一個張偉,也不值得冒險。

“做得好,晚晴。”

趙長天回覆道,“堅決不能接受這種行為?

黎光的發展靠的是自身的實力和服務,不是這種旁門左道。

你把聊天記錄轉發給鄭軍,讓他立刻起草反商業泄密警示函。

明確表明我們的立場,同時密切關注張偉的動向。”

“好的,趙總。”林晚晴回覆道。

趙長天收起手機,心中對華龍的印象更差了。

一個連員工職業道德都無法約束的公司,註定走不長遠。

他抬頭看向麗景花園的簽約處。

已經有不少業主在排隊簽約,臉上都帶著信任的笑容。

這讓他更加堅定了信念。

隻有堅守底線,用心服務,才能贏得市場,贏得業主的認可。

上午十一點,岑知夏的最新數據彙報傳來——

“趙總,截至上午十一點。

全國20個試點小區新增註冊用戶230人。

醫療谘詢請求18次,應急呼叫1次已妥善處理。

老人經醫院檢查無大礙,家屬已經反饋感謝。

目前各地試點簽約情況良好。

廣市麗景花園已有35戶業主簽約。

深市南山主會場簽約量達到42戶。”

趙長天點點頭,心中倍感欣慰。

這三個小時的試點運行,數據遠超預期,業主反饋也普遍良好。

這說明“養老升級包”確實切中了業主的需求。

他走到簽約處,看到蘇羽昕正在為一位老年業主辦理簽約手續。

業主手裡拿著《養老升級包服務協議》。

仔細地詢問著各項服務內容。

“阿姨,您看,這是我們的服務清單。

包括日常健康監測、應急響應、上門護理、健康講座等。

您簽約後,這些服務都可以享受。”

蘇羽昕耐心地解釋道,“而且我們的醫療專員都是專業的。

有醫護相關資質,您可以放心。”

“那這個費用是怎麼算的?”老人問道。

“費用是每月198元,包含所有基礎服務。

要是需要額外的上門護理服務,我們會有相應的收費標準。

都是明碼標價,不會有隱形消費。”

蘇羽昕拿出價目表,遞給老人,“您可以先體驗一個月。

要是覺得不滿意,隨時可以解約。

我們會退還剩餘的費用。”

老人看著價目表,又看了看周圍正在體驗設備的業主。

滿意地點點頭:“行,我簽了。

你們的服務這麼貼心。

這個價格也合理,比我之前請的保姆劃算多了。”

蘇羽昕笑著接過老人遞來的身份證,熟練地辦理著簽約手續。

然後遞給老人一張服務卡:“阿姨,這是您的服務卡。

上麵有您的專屬服務專員聯絡方式。

有任何問題都可以隨時打電話。

App上也會同步您的簽約資訊,您可以隨時檢視服務進度。”

老人接過服務卡,小心翼翼地放進包裡:“好,好,謝謝小姑娘。”

趙長天看著這一幕,臉上露出了一抹笑容。

中午十二點,太陽已經升到了天空中央。

陽光灑在麗景花園的每一個角落,溫暖而明媚。

各地試點小區的啟動儀式陸續結束。

但業主們的熱情依然高漲。

不少人還在圍著醫療專員谘詢問題、體驗設備。

李詩涵整理好上午的業主反饋。

總共收集到了56條建議和意見。

其中大部分是對服務的肯定。

也有一些業主提出了增加服務項目、優化App操作等建議。

她將這些反饋分類整理後,實時同步到了總部的工作群裡,供各部門參考整改。

錢少華則在清點剩餘的宣傳材料和體驗禮品。

確保每個試點小區都有足夠的備用物資。

他看著清單上的數字,滿意地笑了:“還好提前準備得充足。

冇有出現物資短缺的情況。”

而在華龍物業總部,行政部門終於把住建部門要求的材料整理完畢,送到了會議室。

兩位工作人員仔細翻閱著材料,時不時提出疑問。

“這份設備采購合同的供應商資質證明怎麼這麼模糊?”

一位工作人員指著合同上的附件問道。

行政總監連忙解釋:“可能是影印的時候出了點問題。

我們馬上重新影印一份給您。”

“還有這份宣傳台賬,上麵的宣傳內容和你們實際提供的服務不一致。

這怎麼解釋?”

另一位工作人員問道。

行政總監額頭冒汗:“這……這是因為我們的宣傳表述有些歧義。

實際服務正在逐步完善。

我們已經在做整改了。”

兩位工作人員對視一眼,冇有再多說什麼。

隻是在筆記本上記錄著。

他們心裡清楚,華龍的材料肯定存在問題。

但隻要冇有明確的證據,他們也隻能暫時記錄在案。

後續再做進一步調查。

“材料我們先帶走,回去覈實。”

一位工作人員說道,“如果發現有虛假宣傳、偽造檔案等違規行為。

我們會依法進行處理,請你們保持電話暢通,配合我們的調查。”

行政總監連忙點頭:“好的好的,我們一定配合,一定配合。”

送走住建部門的工作人員,行政總監長長舒了一口氣。

感覺像是打了一場硬仗。

他擦了擦額頭的冷汗——

連忙向劉華龍和周明遠彙報情況:“劉總,周經理,住建部門的人已經走了。

材料他們帶走了。

看起來冇有發現太大的問題,但他們說後續還要覈實。”

周明遠眉頭微皺:“後續要安排專人跟進。

每天跟住建部門溝通一次,瞭解覈實進度。

有任何情況第一時間彙報。”

“是,周經理。”行政總監應道。

劉華龍點點頭,冇有多說什麼。

行政總監離開後,劉華龍望著周明遠說道:“明遠,西南分公司的事就交給你了。

公關部的說明材料儘快提交。

行政部的整改也要跟上。

華濤那邊,你多跟他溝通。

讓他把手裡的資源都利用起來,先穩住業主和員工。”

“我明白,劉總。”

周明遠點頭,“我已經跟華濤溝通過了,他答應會配合我的工作。

不過,西南分公司的老員工大多是他提拔的。

我需要一點時間來整合團隊。”

“嗯,我給你授權,必要的時候可以調整人員架構。”

劉華龍說道,“現在最重要的是穩住局麵。

不能讓黎光趁虛而入。”

周明遠剛走出劉華龍的辦公室。

就看到劉華濤站在走廊儘頭——

正跟西南分公司的市場部主管低聲說著什麼。

看到周明遠過來,劉華濤立刻停下了話頭。

對著市場部主管使了個眼色,主管連忙轉身離開。

“周總,這是要去哪兒?”

劉華濤臉上帶著似笑非笑的表情,語氣裡帶著一絲挑釁。

“去分公司看看,瞭解一下實際情況。”

周明遠神色平靜,“華濤,我需要一些資料。

清單我已經發給你了。

下午三點之前,麻煩你把相關資料整理好交給我。”

“放心,少不了你的。”

劉華濤哼了一聲,“不過,周總剛來,有些情況可能不太瞭解,

要是有什麼需要問的,隨時可以找我。”

他頓了頓,刻意加重了語氣,“畢竟,西南分公司的人,還是認我的。”

周明遠眼底閃過一絲寒意,卻冇有接話,隻是點了點頭,

轉身朝著電梯口走去。

他心裡清楚,劉華濤這話絕非虛言。

西南分公司是劉華濤一手打下的“江山”。

那些跟著他多年的老員工,自然對他更親近。

但周明遠也有自己的底氣,他是劉華龍親自任命的負責人。

手握調整人員架構的授權。

隻要能拿出實實在在的成績,穩住業主和市場,遲早能讓分公司的人信服。

電梯下行時,周明遠拿出手機——

撥通了西南分公司行政主管的電話:“王主管,我是周明遠。

十五分鐘後到分公司。

你把最近三個月的財務報表、業主投訴記錄還有員工花名冊整理好。

我要過目。”

“好的周總,我馬上準備。”

電話那頭的王主管語氣恭敬,卻難掩一絲遲疑。

周明遠聽得出來,這位王主管大概率也是劉華濤的人。

但他並不在意,現在最重要的是摸清分公司的真實情況。

經過之前幾天的瞭解,他心裡已經基本有數。