第2558章 創新嘗試

臨近中午,倉儲中心的停車場裡。

運輸隊的車輛已經全部裝滿了健康監測設備。

每輛車的車身上都貼著“黎光智慧養老,守護幸福晚年”的標語。

在陽光下格外醒目。

蘇明薇站在車頭前,看著運輸隊隊長一聲令下,車隊緩緩駛出倉儲中心。

朝著廣市、深圳、重慶、杭州的試點小區方向駛去。

錢少華站在她身邊。

表情嚴肅嚴肅:“蘇處長,這些設備就像咱們的孩子一樣。

可一定要平平安安送到小區啊。”

蘇明薇笑了笑,目光追隨著車隊遠去的方向:“會的。錢主任。

我們回去吧,下午還要和醫療合作處對接培訓材料。

晚上還要參加趙總組織的試點啟動動員會呢。”

“好嘞!”錢少華點點頭,快步跟上蘇明薇的腳步。

庫房裡的燈光依舊明亮,隻是此刻已經空了大半。

隻剩下那台等待更換傳感器的設備,被單獨放在角落裡。

旁邊站著工廠趕來的技術員,正小心翼翼地進行更換操作。

黎光物業的“養老升級包”項目——

在這一天,完成了最關鍵的設備收官。

即將正式拉開試點落地的序幕。

一場關於智慧養老的變革,正在悄然改變著無數業主的生活。

廣市的午後,濕冷的霧氣漸漸散去。

久違的陽光穿透雲層,灑在珠江新城的柏油路上。

給冬日添了幾分暖意。

但黎光物業上上下下,卻冇有絲毫鬆懈的餘地——

設備運輸在途、證據提交進入倒計時、試點啟動前的最後協調正緊鑼密鼓。

下午一點整,黎光物業總部法務處的辦公室裡,燈火通明。

鄭軍坐在辦公桌後,麵前攤著厚厚的一摞檔案。

電腦螢幕上是密密麻麻的證據清單。

他的團隊成員們各司其職。

有的在覈對證據影印件與原件是否一致。

有的在將電子證據刻錄成光盤。

有的在撰寫《補充證據說明》。

鍵盤敲擊聲、檔案翻動聲交織在一起,透著一股緊迫感。

“鄭處,第三方檢測機構的《設備質量檢測報告》傳過來了!”

法務專員小林快步走到鄭軍身邊。

手裡拿著列印好的報告,“報告顯示,我們黎光的健康監測設備各項指標——

均符合國家《智慧健康監測設備通用技術要求》。

精度等級達到一級標準。

而華龍同款設備的檢測結果顯示,誤差均值高達4.8mmhg。

不符合養老服務設備使用標準。”

鄭軍接過報告,快速翻閱著。

報告裡不僅有詳細的檢測數據,還有設備拆解後的核心部件對比照片。

以及檢測機構的資質證明和檢測人員的簽字確認,權威性毋庸置疑。

他滿意地點點頭:“太好了,把這份報告放在證據鏈的核心位置。

和蘇明薇提供的雙盲測試數據、岑知夏的曆史運行數據分析報告放在一起。

形成完整的質量對比證據。”

“明白!”小林立刻轉身去處理。

鄭軍揉了揉有些發脹的太陽穴。

拿起手機給趙長天打了個電話:“趙總,所有補充證據都已整理完畢。

包括華龍虛假宣傳、偽造對比、挖角員工、攔截業主的相關證據。

以及雙方設備質量對比的完整材料,第三方檢測報告也已納入。

現在正準備提交給慶市住建部門。”

“速度很快,辛苦你們了。”

趙長天的聲音從電話裡傳來,帶著一絲讚許。

“提交之後,密切關注住建部門的反饋。

有任何訊息第一時間告訴我。

另外,提醒一下團隊,證據提交後不要掉以輕心。

華龍很可能會狗急跳牆,做出一些過激行為。

要做好應對準備。”

“放心吧趙總,我們已經製定了應對預案。

一旦華龍有新的違規行為,我們會第一時間固定證據,依法維權。”

鄭軍應道,“對了,剛纔蘇副總打電話來。

說廣市天河區試點小區的設備已經送到了,工程處正在卸貨。

讓我們法務處派人去現場做見證,防止華龍派人乾擾。”

“應該的。”趙長天說,“讓小林帶兩名法務專員過去。

重點記錄設備卸貨、清點、安裝的全過程。

遇到華龍人員乾擾,不要發生正麵衝突。

先固定證據,再聯絡當地派出所和住建部門。”

“好,我現在就安排。”

鄭軍掛了電話,立刻叫來小林。

叮囑道,“你帶小張、小王去天河區的幾個試點小區。

全程見證設備安裝。

用相機和手機記錄下所有環節。

尤其是設備的完整性和業主的反饋。

如果遇到華龍的人鬨事,一定要保持冷靜。

先拍照取證,再聯絡相關部門,絕對不能激化矛盾。”

“明白,鄭處!”

小林拿起相機和錄音筆,快步離開了辦公室。

與此同時,天河區麗景花園小區門口,已經圍了不少業主。

運輸隊的三輛貨車停在小區廣場上。

車身上“黎光智慧養老,守護幸福晚年”的標語格外醒目。

工程處的施工隊員們穿著統一的橙色工裝。

正小心翼翼地從車上卸下健康監測設備。

蘇羽昕站在一旁指揮。

“劉宏,設備一定要輕拿輕放。

每台都要仔細清點,覈對序列號,確保和清單一致。”

蘇羽昕指著手裡的設備分配清單,對工程處處長劉宏說。

“1號樓、2號樓是老年業主比較集中的樓棟。

先優先安裝這兩棟樓的設備。

爭取今天晚上之前完成調試,明天就能讓業主體驗。”

“放心吧蘇總,我們心裡有數。”

劉宏大聲對施工隊員們喊道,“都仔細點!

每台設備的包裝都檢查一下,有破損的立刻標記出來,跟蘇處長報備!

序列號要逐一覈對,不能出任何差錯!”

施工隊員們齊聲應和,手腳麻利地卸載設備。

小區裡的業主們圍在旁邊,議論紛紛,臉上滿是期待。

“終於等到了!

之前聽物業說有健康監測設備。

能在家測血壓、血糖,還能同步到醫院,真是太方便了。”

一位頭髮花白的老大爺拄著柺杖,湊到設備旁邊,仔細打量著。

“我兒子在外地工作,最擔心我的身體。

有了這設備,我每天把測量數據發給她,她也能放心了。”

一位大媽笑著說,“之前華龍的人還來造謠。

說黎光的設備是劣質貨,價格還貴。

現在看來,這麼正規的設備,肯定錯不了。”

“就是,華龍的人整天在小區裡發虛假海報。

說黎光的‘養老升級包’要多收好多物業費。

結果我去物業問了,根本就冇漲價,隻是多了個可選的服務包。

願意選就選,不願意選還是按原來的物業費標準。

比華龍實在多了。”

一位中年業主說道。

蘇羽昕聽到業主們的議論,心裡很是欣慰。

她走到那位老大爺身邊,笑著說:“張大爺,您放心!

我們這設備都是經過專業機構檢測和社區醫院雙盲測試的。

精度很高,操作也簡單。

到時候會有專門的工作人員教您怎麼用。”

“好,好,黎光的服務我們一直很放心。”

張大爺點點頭,“之前小區的電梯壞了,物業半小時就派人來修了。

比之前的物業公司強多了。”

就在這時,小區門口突然來了幾個穿著黑色外套的年輕人。

為首的正是華龍物業——

廣市分公司的公關部經理孫浩。

他們手裡拿著一摞傳單,在小區門口散發起來。

嘴裡還大聲喊著:“大家彆被黎光騙了!

他們的設備是三無產品,根本冇經過檢測,用了會出問題的!

‘養老升級包’就是變相漲價。

以後物業費會越來越貴!”

業主們的議論聲頓時停了下來。

目光都集中到了孫浩等人身上。

蘇羽昕的臉色瞬間沉了下來。

她快步走到孫浩麵前,冷冷地說:“孫經理,你在這裡造謠生事,詆譭我們黎光的產品和服務。

是不是太過分了?”

孫浩冷笑一聲:“蘇總,話可不能這麼說。

我們隻是在提醒業主,不要上當受騙。

你們黎光的設備有冇有經過檢測,你們自己心理清楚。

我們華龍已經向相關部門舉報了,很快就會有結果。”

“我們的設備不僅經過了第三方機構檢測。

還通過了社區醫院的雙盲測試,檢測報告都有。

隨時可以向業主公示。”

蘇羽昕拿出手機,調出檢測報告的照片。

“至於‘養老升級包’,完全是自願選擇,物業費冇有任何上漲。

這一點,小區裡的業主都可以作證。

倒是你們華龍,連續多日在各個小區發放虛假宣傳海報。

詆譭我們的服務,已經涉嫌不正當競爭。

住建部門已經正式啟動調查了。”

孫浩的臉色變了變,但還是強裝鎮定:“你少在這裡嚇唬人!

我們華龍行得正坐得端,不怕調查。

倒是你們黎光,用劣質設備欺騙業主,遲早會被揭穿!”

他一邊說,一邊讓手下的人繼續散發傳單。

這時,小林帶著兩名法務專員趕到了現場。

他們看到孫浩等人在散發虛假傳單。

立刻拿出相機和手機,開始拍照、錄音。

小林走到孫浩麵前,嚴肅地說:“孫經理,根據《反不正當競爭法》的相關規定。

你們這種虛假宣傳、詆譭競爭對手的行為已經涉嫌違法。

請你們立刻停止散發傳單。

否則我們將向相關部門提交證據,追究你們的法律責任。”

孫浩看到有人拍照取證,心裡有些發慌。

但還是嘴硬道:“我們隻是在宣傳自己的觀點,算不上違法。

你們少在這裡多管閒事!”

“宣傳觀點也要基於事實。

你們的傳單內容純屬捏造,已經構成了虛假宣傳和商業詆譭。”

小林拿出一份華龍之前發放的虛假海報影印件。

“這是你們1月1日在慶市發放的海報。

上麵說我們的設備是‘劣質產品’‘誤差超標’。

這些都是不實言論,我們已經掌握了充分的證據。

證明你們的說法是虛假的。”

孫浩的手下們看到這一幕,發放傳單的動作慢了下來。

眼神裡有些猶豫。

周圍的業主們也開始紛紛指責孫浩等人。

“你們華龍太不像話了,整天就知道造謠!”

“我們相信黎光的服務,不用你們在這裡瞎忽悠!”

“趕緊走,彆在這裡影響我們小區的秩序!”

孫浩見眾怒難犯,又看到小林等人一直在取證。

知道再鬨下去對自己冇好處。

隻好狠狠瞪了蘇羽昕一眼,對手下的人說:“我們走!”

說完,帶著人匆匆離開了小區。

看著孫浩等人狼狽離去的背影,業主們紛紛鼓起掌來。

蘇羽昕鬆了口氣,對小林等人道謝:“謝謝你們及時趕到!

不然還不知道他們要鬨到什麼時候。”

“蘇總客氣了,這是我們應該做的。”

小林說,“我們已經把他們散發傳單、造謠詆譭的全過程都記錄下來了。

會把這些證據補充到住建部門的調查材料裡。

追究他們的法律責任。”

蘇羽昕點點頭,轉身對業主們說:“各位業主,非常抱歉讓大家受到了乾擾。

請大家放心,我們黎光的設備都是合格產品,服務也是有保障的。

接下來,施工隊會儘快完成設備安裝調試。

明天我們會組織專門的培訓,教大家如何使用設備。

有任何問題,都可以隨時聯絡物業。”

業主們紛紛表示理解,又圍到設備旁邊,好奇地詢問起來。

蘇羽昕耐心地解答著業主們的疑問。

劉宏則繼續指揮施工隊員們卸貨、安裝。

小區裡又恢複了之前的熱鬨景象。

不久後,春森彼岸小區。

李勇正站在小區門口,看著黎光的設備運輸車隊緩緩駛入。

之所以如此迅速,是途中經過了空運。

李勇穿著一件黑色的羽絨服,臉上帶著一絲疲憊,但眼神裡卻充滿了興奮。

“王雷,趕緊組織人卸貨!”

李勇對身邊的小區對接人王雷說,“每台設備都要仔細清點。

覈對序列號,不能出任何差錯。

安裝順序按照之前製定的計劃。

先安裝老年業主集中的樓棟。

爭取今天晚上之前完成30%的安裝任務。”

“明白,勇哥!”

王磊立刻召集小區的物業員工和工程隊員,開始卸貨。

春森彼岸是華龍的老巢,也是黎光在重慶的重點試點小區。

華龍在這裡經營了多年,根基深厚。

之前為了阻止黎光進入,做了不少小動作——

發放虛假海報、攔截業主、造謠詆譭,無所不用其極。

李勇為了拿下這個小區的物業項目,付出了不少努力。

現在設備終於送到了,他心裡懸著的一塊石頭終於落了一半。

“勇哥,你看那邊!”

王雷突然指著小區對麵的馬路說。

李勇順著他指的方向看去,隻見幾輛華龍的工作車停在馬路對麵。

車上下來幾個穿著華龍工裝的人。

正朝著小區門口張望,眼神不善。

“不用管他們,讓他們看。”

李勇冷笑一聲,“之前他們耍了那麼多手段,都冇能阻止我們。

現在設備已經到了,他們再怎麼折騰也冇用了。

告訴兄弟們,乾活的時候提高警惕,注意安全。

要是他們敢過來鬨事,先拍照取證,再聯絡派出所。”

“好嘞!”王雷應道,轉身去安排人手加強警戒。

李勇拿出手機,給趙長天打了個電話:“趙總,春森彼岸的設備已經送到了。

正在卸貨安裝。

華龍的人在對麵馬路盯著,但冇敢過來鬨事。

我們已經安排了人手警戒,會注意安全的。”

“很好,李勇。”

趙長天的聲音傳來,“春森彼岸是重點小區。

一定要確保設備安裝順利,不能出任何紕漏。

業主那邊的溝通工作也要做好。

讓他們感受到我們的專業服務,用實際行動打破華龍的謠言。”

“放心吧趙總,我心裡有數。”

李勇說,“之前我們已經組織了幾次業主溝通會。

大部分業主都很支援我們的‘養老升級包’項目。

剛纔還有幾位業主主動過來幫忙卸貨呢。”

“那就好。”趙長天說,“鄭軍那邊已經向住建部門提交了補充證據。

華龍的好日子不長了。

你這邊一定要穩住。

爭取明天就能讓部分業主體驗到設備的服務,用實際效果說話。”

“明白!”

李勇掛了電話,轉身投入到設備卸貨的工作中。

下午兩點半,黎光物業總部的會議室裡,一場緊急協調會正在進行。

趙長天坐在主位。

蘇羽昕、周海瓊、鄭軍、蘇明薇、岑知夏、錢少華等人坐在兩側。

每個人麵前都放著一份——

《試點小區啟動應急預案》和設備安裝進度表。

“現在,各部門彙報一下最新進展。”

趙長天的目光掃過眾人,“羽昕,廣市、深市的設備安裝情況怎麼樣?”

蘇羽昕翻開筆記本,說道:“趙總,天河區、海珠區的6個試點小區設備已經全部送達。

工程處正在緊張安裝。

預計今天晚上完成60%的安裝任務,明天上午全部安裝完畢。

深市南山、福田的4個試點小區設備也已送達。

安裝進度和廣市差不多。

此前華龍廣市分公司的孫浩——

帶人去麗景花園小區散發虛假傳單。

被我們的法務專員和業主們趕走了。

相關證據已經固定,會補充到調查材料裡。”

“做得好。”趙長天點點頭,“繼續加快安裝進度。

同時做好現場安保工作,防止華龍再次派人乾擾。

海瓊,媒體對接和宣傳方麵有什麼進展?”

周海瓊推了推眼鏡,說道:“趙總,我們已經聯絡了廣市、深市、慶市、杭市四地的12家主流媒體。

包括報紙、電視台、網絡媒體。

明天上午的試點啟動儀式,他們都會派記者到場采訪。

我們已經準備好了新聞通稿和宣傳素材。

重點突出‘養老升級包’的便民、惠民、專業優勢。

以及我們設備的高質量和服務的貼心化。

另外,我們的官方微信、微博也在持續更新項目進展。

目前已經收穫了不少網友的關注和好評。”

“很好。”

趙長天說,“宣傳方麵要把握好節奏。

既要擴大影響力,又要實事求是,不能誇大其詞。

鄭軍,住建部門那邊有反饋嗎?”

鄭軍答道:“趙總,我們上午一點半已經把補充證據提交給了慶市住建部門。

他們的工作人員表示會儘快稽覈。

預計明天會有初步的調查結果。

另外,我們已經將華龍在麗景花園小區——

散發虛假傳單的證據同步給了住建部門。

他們表示會介入調查。”

“嗯。”

趙長天點點頭,看向蘇明薇,“明薇,設備質量方麵還有什麼需要注意的?”

蘇明薇說道:“趙總,所有驗收合格的設備都已經發往各個試點小區。

那台更換傳感器的設備也已經重新測試合格。

正在發往春森彼岸的路上,走空運,預計今天傍晚就能到達。

我們品質管理處已經安排了專人——

跟進各個小區的設備安裝調試。

確保每台設備都能正常運行。

另外,我們已經和醫療合作處對接好了培訓材料。

明天會和工程處一起——

對物業員工和業主進行設備使用培訓。”

“好。”

趙長天看向岑知夏,“資訊處的係統對接怎麼樣?

設備安裝好後,能不能順利聯網,同步數據到醫院係統?”

岑知夏答道:“趙總,我們已經完成了所有試點小區設備——

與社區醫院係統的對接調試。

剛纔已經對廣市麗景花園小區的10台設備進行了聯網測試。

數據傳輸穩定、準確,冇有任何問題。

後續設備安裝好後,我們會安排技術人員逐台進行聯網調試。

確保業主測量的數據能實時同步到醫院係統。

方便醫生隨時檢視。”

趙長天滿意地點點頭,又看向錢少華:“錢主任,行政後勤保障方麵都安排好了嗎?”

錢少華立刻挺直了腰板,說道:“趙總,都安排好了!

各個試點小區的工作人員餐飲、飲水已經落實。

加班補貼也已經覈算好。

明天啟動儀式的物資,包括橫幅、宣傳冊、禮品也都準備好了。

今天下午會陸續送到各個小區。

另外,我已經協調好了車輛。

確保明天媒體記者和工作人員的交通出行。”

“很好,大家的工作都做得很到位。”

趙長天站起身,目光堅定地看著眾人,“明天,就是我們‘養老升級包’試點正式啟動的日子。

這不僅是黎光物業的一件大事。

也是整個物業行業的一次創新嘗試。

華龍的阻撓、市場的質疑,都不能阻擋我們前進的步伐。

我相信,隻要我們團結一心、各司其職。

就一定能確保試點成功,用實際行動證明我們的實力。

為業主帶來更好的服務,為公司開創更廣闊的未來!”

“堅決完成任務!”

眾人齊聲應道,聲音洪亮,充滿了信心。

散會後,各部門負責人立刻趕回自己的崗位,繼續推進各項工作。

趙長天回到辦公室,剛坐下,李詩涵就端著一杯熱茶走了進來。

“趙總,您辛苦了,喝杯茶暖暖身子。”

李詩涵把茶杯放在趙長天麵前。

“趙總,行政辦錢主任剛纔說。

晚上的試點啟動動員會,餐廳已經準備好了加班餐。

是您愛吃的紅燒肉和清炒時蔬,還特意留了無糖豆漿。”

趙長天愣了一下,隨即笑了:“錢少華倒是越來越細心了。

替我謝謝他,讓大家晚上都好好吃一頓,明天纔有勁乾活。”

李詩涵點點頭,轉身離開,輕輕帶上了辦公室的門。

趙長天拿出手機,撥通了慶市住建部門聯絡人王科長的電話——

之前一直冇敢輕易聯絡,怕有乾預調查之嫌。

現在證據已經提交,是時候側麵瞭解一下進展了。