等熟悉完所有環境，已經是八點半。

林雅琴看了眼時間：“趙總九點要開晨會。

兩位要是想旁聽，可以去大會議室。

正好瞭解下公司當前的重點項目。”

錢少華和李勇對視一眼，都點了點頭——

他們都想聽聽晨會，看看趙長天是怎麼部署工作的。

也想在其他部門麵前露個臉。

更想知道自己接下來能幫上什麼忙。

片刻後，四樓大會議室裡，各部門的負責人已經陸續到場。

氣氛有些凝重。

趙長天坐在主位上，手裡拿著華東區域的拓展報告，眉頭微微皺著。

看到錢少華和李勇走進來。

他指了指旁邊的空位：“坐吧，正好聽聽西湖悅府的情況。

等下也說說你們的想法——

說不定能有新思路。”

兩人輕輕坐下，拿出筆記本準備記錄。

晨會開始後，王明先通過視頻通報西湖悅府的情況：“劉華濤又來小區門口了。

跟業委會承諾免費升級停車係統，送一年車位管理費。

有幾位年輕的業委會成員已經動心了。

陳奶奶雖然冇鬆口，但也冇明確拒絕。

我怕再拖下去會出變故。”

趙長天點點頭，手指在桌麵上輕輕敲了敲。

看向林晚晴的視頻畫麵：“晚晴，你到杭州了嗎？

重慶駿景花園的案例帶齊了嗎？

尤其是老人獨立用門禁的視頻。

一定要給陳奶奶看清楚。”

林晚晴的聲音從螢幕裡傳來，帶著幾分急促。

背景裡還有機場的廣播聲：“趙總，我剛到蕭山機場，案例數據冊和視頻都帶了。

孟昭明已經跟陳奶奶約好十點半在小區活動室見麵。

我直接過去跟他們彙合。

剛纔在路上跟王明通了電話，他說陳奶奶最在意小區裡老人的安全。

我準備讓她現場試試門禁係統，再跟她聊慢性病管理的服務。

應該能打動她。”

“好，注意安全，有情況隨時彙報。”

趙長天說完，又轉向蘇羽昕，“西南那邊的業主滿意度怎麼樣？

健康設備的采購有冇有進展？

彆因為華東這邊忙，把西南的落地工作給耽誤了。”

蘇羽昕立刻挺直腰板，語氣堅定：“趙總，您放心！

重慶駿景花園的投訴響應時間已經壓到1小時。

昨天一天的業主滿意度升到96%。

我每兩小時跟您同步一次進展，絕對不會出問題。

健康設備通過批量采購，價格壓低了8%，節省了12萬元。

已經跟供應商談好了，下週就能簽合同。

我還安排了專人盯著設備的安裝進度。

保證月底前能投入使用。”

趙長天滿意地點點頭，目光再次轉向錢少華和李勇：“你們倆剛到。

對物業的業務還不熟，但也可以說說想法。

老錢，要是市場處去杭市、慶市支援，需要後勤保障——

比如訂酒店、準備資料，你得提前跟上，不能讓前線的人分心。

李勇，你以前在臨海跑銷售，跟競爭對手搶單有經驗。

要是西南那邊遇到華龍的人。

你也可以給孟昭明他們出出主意。”

錢少華立刻放下筆，站起來。

小眼睛裡滿是認真：“趙總，您放心！

要是市場處需要後勤支援，我保證提前安排好。

訂酒店我會選性價比高的經濟型酒店，比市場價低20%。

準備資料我會讓人雙麵列印，節省紙張。

要是需要送檔案，我會找最快的快遞，保證不耽誤事。

昨天我還整理了一份後勤保障的流程表。

等下給您看看，要是有需要調整的地方，您隨時吩咐。”

李勇也跟著站起來，語氣裡帶著幾分興奮：“趙總，我剛纔聽王明說劉華濤用停車係統搶單。

其實這種手段我以前遇到過！

有一定經驗！

要是西南那邊遇到華龍的人。

我可以跟他們談‘智慧設備免費試用3個月’。

讓業主先體驗效果，再跟他們簽合同。

這樣比單純的降價更管用。

等下散會，我就把這個思路整理成方案，給孟副處長髮過去。”

趙長天看著兩人，嘴角露出一絲笑意。

他擺了擺手，讓兩人坐下：“很好，思路都很清晰。

以後你們倆要多配合，行政辦是前線的後勤保障。

市場處是公司的業績支柱。

隻有你們配合好，公司的工作才能推進。

散會之後，老錢跟林雅琴對接下後勤保障的流程。

李勇跟孟昭明聊聊西南市場的情況，儘快進入角色。”

“好！”兩人異口同聲地回答，眼神裡都帶著乾勁——

他們都想在新崗位上做出成績，讓趙長天看到自己的價值。

更想壓過對方一頭，成為趙長天最器重的心腹。

晨會結束後，錢少華拿著後勤保障流程表。

快步走向林雅琴的辦公室。

李勇則直接去了市場處的大辦公室。

找孟昭明聊西南市場的拓展思路。

三樓的走廊裡，兩人擦肩而過，互相看了一眼，都冇說話。

但眼神裡的較勁卻藏不住。

趙長天站在辦公室的窗前，看著樓下的車流，端起茶杯抿了一口。

李勇和錢少華的到來，讓他

他掏出手機，給林晚晴發了條資訊：“注意跟陳奶奶的溝通方式，彆太急。

一定要讓她感受到我們的誠意。”

很快，林晚晴回覆了一個“收到”的表情。

趙長天笑了笑，收起手機，開始處理桌上的檔案——

新的一天，攻堅纔剛剛開始。

下午一點，廣州的太陽終於衝破晨霧。

把暖金色的光灑在黎光物業總部的玻璃幕牆上，折射出細碎的光斑。

趙長天剛從食堂回來，辦公桌上已整整齊齊擺著兩樣東西。

一份是錢少華送來的“後勤保障細化表”。

另一份是李詩涵列印好的“西南市場小區基礎資訊冊”。

他先拿起錢少華的表格——

米黃色的A4紙上，用藍、黑、紅三種顏色的筆標註得密密麻麻。

藍色是“市場支援物資清單”。

從列印紙型號到應急檔案袋數量都精確到個。

黑色是“差旅預訂標準”——

經濟型酒店的協議價、高鐵票預訂時限、市內交通報銷上限寫得明明白白。

紅色則是“應急流程”，快遞選擇“順風次晨達”。

突發情況聯絡行政辦小張的手機號。

甚至連“異地辦公用品短缺時，優先聯絡當地分公司行政辦調配”的補充說明都附在頁腳。

表格末尾，錢少華用鉛筆寫了句小字：“趙總，若需調整，我隨時改——

已跟張建國（華南分公司經理）打過招呼。

華南區域後勤可隨時支援。”

趙長天指尖劃過那句小字，嘴角勾起一絲笑意。

老錢看似“鐵公雞”，卻能把細節想到極致。

他剛把表格放進檔案夾，手機就響了，來電顯示是林晚晴。

“趙總！西湖悅府成了！”

電話裡的聲音帶著抑製不住的興奮。

背景裡能清晰聽到業主的笑聲和茶杯碰撞的脆響，“陳奶奶剛纔當場試了智慧門禁。

手指剛碰到識彆區，‘哢嗒’一聲就開了，前後不到10秒！

旁邊三個猶豫的業委會成員，當場就拍了板說‘選黎光’。

連劉華濤派來的人都冇話說，灰溜溜走了！”

“做得好。”

趙長天靠在椅背上，指尖輕輕敲擊扶手，“合同細節跟王明對接好。

他在杭市人脈熟，能幫你盯緊流程。

尤其是‘智慧養老服務’的條款。

要寫清楚每月上門問診的次數、智慧設備的維護週期。

彆給後續留隱患。”

“您放心！

我已經讓孟昭明擬合同初稿了，重點條款都標了紅。

今晚加班改完，明天一早就跟業委會簽。”

林晚晴頓了頓，語氣又沉了些，“不過錢江世紀城那邊還卡著——

劉華濤的人跟業委會說，隻要簽華龍。

物業費直接打9折，還送一年免費保潔。

我讓管家先摸底，發現業委會裡有兩個成員動心了。

說‘業主就認便宜’。”

趙長天沉默片刻，目光落在窗外的木棉樹上：“彆跟他拚價格，拚服務。

你讓管家重點收集老年業主的需求——

尤其是獨居老人，他們最在意的不是物業費少幾十塊，是安全。

明天跟醫療合作方吳敏對接下。

看看能不能給錢江世紀城的獨居老人免費裝‘緊急呼叫器’。

再安排社區醫院每週上門問診一次。

這些費用走公司專項預算，不用業主掏一分錢。”

“這個思路好！”林晚晴的聲音瞬間亮了，“我現在就給管家打電話。

讓她今晚就去走訪獨居老人，先把口碑做起來！”

掛了電話，趙長天剛想叫李詩涵進來。

辦公室門就被輕輕敲了兩下。

錢少華探進頭來，手裡拎著個那個半舊的帆布包。

小眼睛眯成一條縫。

“趙總，我把行政辦的庫存清單和‘異地後勤支援聯絡表’帶來了——

您看，列印紙還剩3箱，都是您之前指定的80g雙麵紙，夠用到月底。

會議室的礦泉水訂了10箱。

是您愛喝的“天然礦泉”，不是便宜的雜牌。

還有您辦公室這盆綠蘿，我看葉子有點黃。

讓小張明天換盆新的，順便把窗台擦了，省得落灰。”

他走進來，把帆布包裡的檔案一一

掏出來，擺得整整齊齊：“對了，我跟食堂的王師傅聊了。

下週開始加北方菜——

李勇是東北人，上次吃飯我聽他說愛吃餃子。

王師傅說他老家是山東的，包餃子特彆地道。

每週三、週五中午供應，還能免費加醋和蒜。

還有市場處經常加班，我跟王師傅說好了，晚上留個視窗。

給加班的同事熱飯，不用額外花錢。

就用當天剩下的菜，不浪費。”

趙長天拿起“異地後勤支援聯絡表”。

上麵列著各分公司行政辦負責人的姓名、手機號、緊急聯絡人——

連華南分公司張建國的私人手機號都寫在旁邊。

標註著“張經理說，隻要是黎光的事，24小時開機”。

他抬頭看向錢少華：“你想得很周全！

這些事你看著安排就行，不用事事跟我彙報。”

“那不行。”

錢少華連忙擺手，雙手在身前搓了搓，語氣帶著點固執。

“您是領導，我得讓您知道我在乾什麼，不然我心裡不踏實。

再說了，萬一我安排錯了，您還能及時糾正。

對了，李勇剛纔去市場處了。

說要跟孟昭明聊西南市場的方案。

我路過他辦公室，看到他茶桌上的紫砂茶具冇收拾。

茶漬都乾在杯子裡了，就順手幫他擦了擦，還添了點新茶。”

趙長天忍不住笑了：“你啊，就是太細心。

行，你先去忙吧，有需要我再叫你。”

錢少華點點頭，退出去時還特意輕輕帶上門。

腳步輕得像怕踩碎地上的影子。

趙長天看著桌上的檔案，心裡突然覺得——

有老錢管後勤，他確實省了不少心。

與此同時，三樓市場處的大辦公室裡，氣氛正熱絡。

李勇站在白板前，手裡握著支黑色馬克筆。

他額頭上沁出細密的汗珠，卻渾然不覺。

隻顧著在白板上畫西南市場的小區分佈圖：“你們看，慶市九龍坡區這三個小區——

‘石橋鋪小區’‘楊家坪花園’‘謝家灣大院’。

都是2000年以前的老舊小區。

業主裡60歲以上的老人占了快一半。

華龍肯定會用‘低價物業費’搶單。

但他們的弱點是冇有智慧養老設備——

我們就主打‘免費安裝智慧門禁+每月一次社區體檢’，先讓老人體驗。

隻要老人滿意，業委會肯定會傾向我們！”

孟昭明坐在旁邊的椅子上，手裡拿著筆記本。

時不時點頭附和：“這個思路可行。

但智慧門禁的安裝成本不低。

要不要跟周雨薇處長溝通下，看看能不能再壓點價？

上次西南健康設備采購。

她就把價格壓低了8%，省了12萬。”

“不用！”

李勇猛地轉過身，眼神裡滿是自信，“我在臨海跑銷售時跟智慧設備供應商打過交道。

他們就怕冇案例——

我們跟他們說，這三個小區的設備安裝好後。

允許他們在小區門口掛‘黎光物業合作案例點’的牌子。

再讓他們派技術員過來做兩次業主培訓。

他們肯定願意降價。

說不定還能免費提供一年的維護！”

正說著，林晚晴的視頻電話打了進來。

孟昭明接起電話，螢幕裡立刻出現林晚晴的臉——

她剛從西湖悅府的活動室出來，頭髮有些亂。

額前的碎髮貼在皮膚上，卻難掩眼裡的笑意：“昭明，西湖悅府的合同初稿你擬好了嗎？

我跟陳奶奶約了明天上午九點簽合同。

你今天下班前發我一份，我再覈對下細節。”

“好，我現在就弄，半小時後發你郵箱。”

孟昭明說完。

又指了指旁邊的李勇，“對了，林處，新調來的李勇副處長正在跟我聊西南市場的方案。

他有不少新思路，要不要跟他聊聊？”

林晚晴的目光落在李勇身上，眼神裡帶著幾分客氣。

“李副處長，歡迎加入市場處。

西南市場的情況比較複雜。

你剛到崗，先跟孟處多熟悉下已簽約小區的情況。

尤其是慶市駿景花園——

蘇羽昕副總最近一直在那邊盯業主滿意度，你可以先跟她對接下。

瞭解下當地業主的需求偏好。

我現在要去錢江世紀城，跟管家對接老年業主的需求。

先不聊了。”

掛了電話，李勇臉上的笑容淡了些。

他放下馬克筆，走到桌邊拿起茶杯喝了一口。

孟昭明看出他的情緒，拍了拍他的肩膀：“林處就是這樣。

對工作要求高，不是針對你。

她其實很看重有能力的人。

上次我拿下華東三個小區，她在趙總麵前誇了好幾次。

你隻要能拿出實實在在的業績，她肯定會認可你。”

李勇點點頭。

重新拿起馬克筆，在白板上圈出“石橋鋪小區”：“我明白。不管怎麼樣，先把方案做細——

明天我就跟岑知夏處長對接智慧門禁的‘老年模式’。

字體調大、聲音調響，再加個‘子女遠程檢視開門記錄’的功能。

肯定能打動老人。

月底前必須拿下2個小區，讓趙總和林處都看看！”

而此時的慶市駿景花園，蘇羽昕正站在小區的物業服務中心裡。

手裡拿著業主滿意度調查表，眉頭微微皺著。

她穿著一身黑色的職業套裝，頭髮利落地紮成馬尾。

臉上帶著幾分疲憊——

從早上七點到現在，她已經跟15位業主聊過。

連午飯都隻啃了個麪包。

“張阿姨，您說的電梯裡冇有扶手的問題。

我已經跟公司工程處處長劉宏溝通了。

他說明天就派施工隊過來安裝，用的是防滑材質，您放心。

還有您說的小區路燈太暗，我讓工程處把燈泡換成100瓦的LED燈。

晚上走路肯定亮堂。”

蘇羽昕一邊說，一邊在調查表上記下來。

字跡工整得像列印的。

“您還有彆的需求，儘管跟我說，我一定幫您解決。”

張阿姨拉著她的手，笑得滿臉皺紋：“小蘇啊，你真是個負責任的姑娘！

自從你們黎光物業來了，我們小區的變化太大了——

以前投訴個問題，半個月都冇人管。

現在你當天就給答覆，還幫我們跟進。

你說我們能不滿意嗎？

上次我孫子來，說‘奶奶，你們小區的門禁比我們家的還先進’。

我聽了都高興！”

送走張阿姨，蘇羽昕揉了揉太陽穴。

掏出手機給趙長天發了條資訊：“長天，駿景花園今日業主滿意度96%。

電梯扶手、路燈問題已安排明天解決，每2小時同步進展。

健康設備采購節省12萬元。

供應商已確認下週簽合同，吳宇軒那邊已預留資金。”

很快，趙長天回覆了：“做得好，注意休息，彆太累了。

晚上讓食堂給你留份熱飯。”

蘇羽昕看著資訊，嘴角露出一絲笑意。

她知道，趙長天雖然冇明說，但對她的工作是認可的。

這次分管市場處、采購處這些核心業務部門。

她必須拿出更好的成績，不能讓彆人覺得她不如周海瓊。

她收起手機，拿起另一份調查表。

深吸一口氣，又走向下一位業主的家——

還有三位業主冇走訪，她得在天黑前完成。

下午三點，黎光物業總部的走廊裡。

李勇拿著剛列印好的“西南市場攻堅方案”。

快步走向趙長天的辦公室。

方案列印得厚厚的一疊，封麵用紅筆寫著“目標——

月底前簽約2個小區”，裡麵還夾著張他手繪的“智慧門禁功能示意圖”。

標註著“老年模式：字體放大200%、語音提示音量+50%、子女遠程檢視”。

他剛走到門口。

就聽到裡麵傳來錢少華的聲音：“趙總，我跟行政辦的人算了下。

要是市場處去重慶的3個小區攻堅。

3個人去5天，訂經濟型酒店，人均每天150元。

比訂連鎖酒店省50元，總共能省750元。

還有資料列印，雙麵列印能省一半的紙。

我讓小張把所有方案都做成電子檔，發給慶市分公司的人。

讓他們本地列印，又能省一筆快遞費。

對了，禮品方麵，我建議買‘防滑墊+應急燈’，比買水果實用。

老人也喜歡。

批發市場批發價，一套才20塊，比超市便宜10塊。”

李勇皺了皺眉，推開門走進去：“趙總，我剛做好了西南市場的攻堅方案。

您看看——

我們計劃用‘智慧設備免費試用3個月’的方案。

爭取月底前拿下2個小區，比原定目標多1個！

而且我跟岑知夏聊過了，智慧門禁的‘老年模式’下週就能調試好。

絕對能打動老人！”

他把方案遞到趙長天麵前。

特意把“預計簽約2個小區”的字樣指給趙長天看。

錢少華站在旁邊，瞥了眼方案，小聲說：“李副處長，方案是挺好。

但成本得控製好——

智慧設備的試用，要不要跟供應商談免費？

還有去慶市的差旅費，能省就省，彆浪費公司的錢。

要把每一分錢都花在刀刃上。”

“錢主任！”

李勇轉頭看向他，語氣裡帶著幾分不滿，“現在是要搶市場，不是要省錢！

隻要能拿下小區，每年的物業費收入就是幾十萬。

多花點差旅費算什麼？

等簽了合同，這點錢很快就能賺回來！”

“話不能這麼說。”

錢少華也來了勁，小眼睛瞪得圓圓的，臉上的麻子都繃緊了。

“公司的錢也是錢，不能亂花！

趙總最看重成本控製，你剛到崗就鋪張。

要是讓其他部門知道了，肯定會有意見——

我聽說，上次采購處周雨薇為了省12萬，跟供應商談了三天。

你倒好，動不動就說‘多花點沒關係’。”

“我這不是鋪張，是投資！”

李勇提高了聲音，“冇有投資，怎麼有回報？

你天天盯著那點小錢，能做成什麼大事？”

兩人你一言我一語，吵得不可開交。

趙長天坐在椅子上，手裡拿著李勇的方案，冇說話，隻是看著他們。

等兩人吵得氣喘籲籲，他才放下方案。

語氣平靜：“好了，彆吵了。

老錢說的冇錯，成本要控製。

但李勇說的也對，該投資的要投資。

這樣，去重慶的差旅費按老錢說的。

訂經濟型酒店，資料雙麵列印、本地製作。

智慧設備的試用，李勇你跟供應商談。

爭取免費安裝加一年維護。

要是談不下來，再跟周雨薇溝通壓價——

既不浪費錢，也不耽誤搶市場，這樣行不行？”

李勇和錢少華對視一眼，都冇再說話。

錢少華先點了點頭：“行，趙總，我聽您的。

等下就我就安排，按這個標準訂酒店。

再跟慶市分公司的行政辦對接資料列印的事。”

李勇也鬆了口氣：“好，我現在就跟供應商打電話，保證談下來！

要是談不下來，我自己掏腰包補差價！”

“不用你掏腰包。”

趙長天笑了，“公司有專項拓展預算。

隻要方案可行，錢不是問題。

你們倆一個管‘省錢’，一個管‘掙錢’，缺一不可。

以後要多配合，彆總吵架。”

兩人走出辦公室。

錢少華走在前麵，李勇跟在後麵，誰都冇說話。

快到電梯口時，錢少華突然停下腳步。

轉頭看向李勇：“小李，我知道你想立功，但公司的錢不能亂花——

趙總不容易，我們得幫他省著點。

現在公司要發展，更得精打細算。”

李勇愣了愣，看著錢少華臉上的麻子。

突然覺得剛纔的爭吵有點冇必要。

他點了點頭：“我知道了，錢主任。

以後有什麼成本上的問題，我先跟你溝通，不自己拍板了。

對了，晚上食堂有餃子，一起去吃？

我請你。”

錢少華眼睛一亮，小眼睛眯成一條縫：“好啊！

不過食堂夥食免費，用不著你請。”

下午四點半，杭市錢江世紀城的物業服務中心裡。

林晚晴正跟小區的管家小王聊老年業主的需求。

小王手裡拿著個筆記本，上麵記滿了業主的反饋。

字跡歪歪扭扭，卻很認真。

“林處，小區裡60歲以上的老人有128位，其中獨居老人有35位。

我剛纔走訪了5位，他們最擔心的是‘突發疾病冇人管’——

上次有位王爺爺在家摔倒了，半天冇人發現。

還是鄰居敲門才知道，送到醫院時都晚了。

現在走路還不利索。

還有位張奶奶，說她眼睛不好。

看不清藥盒上的字，經常吃錯藥。”