第1章 新官上任

2022年的杭州,疫情剛剛放開,很多公司被迫扯下了最後一塊遮羞布。

特別是一些靠資本運作的網際網路公司,自身冇有造血功能,在大環境不好的情況下,很多經營問題、管理問題也都暴露了出來。

36歲的林悅是一家中型網際網路公司的 HRBP經理,這會兒正坐在電腦麵前改一個關於勝任力模型的 PPT方案。公司想要針對薪資倒掛的問題採取一些措施,這個勝任力模型便是其中一個調整架構的解決辦法。

HRBP又稱人力資源夥伴,公司對他們的期待是:成為業務團隊裡最懂人力資源的人,以及人力資源團隊裡最懂業務的人。

然而,他們自己心裡明白,其實自己就是夾在人力資源部與業務部之間的「夾心餅乾」,部門的政策落不了地是 HRBP的責任,業務團隊的政策不合理也是 HRBP的責任,典型的是爹不疼、娘不愛。

人力資源部一共 23個人,部門按三支柱的架構進行搭建,包括 SSC(服務中心)、COE(政策中心)和 HRBP三個團隊,SSC與 COE統稱為共享中心。公司的規章製度、各類方案都是由他們製定;完成後再由 HRBP去各業務單位跟進落地。

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HRBP團隊一共有 13個人,均向林悅匯報。她在這個崗位上已經摸爬滾打十幾年了,真槍暗箭早已將她煉就得榮辱不驚。

隻是這一年,她即將麵臨前所未有的挑戰局麵。

她所在的大勝公司是一家做傳統文化的垂直電商平台。8年前,大勝公司由總經理盛興與副總經理劉崢一起創辦成立。為了將傳統與網際網路融合,盛興來自於文化圈,劉崢則來自於網際網路大廠,他們在管理風格與做事方式上本身就存在著很大的差異。目前,人力資源部是直接向副總經理匯報的。

與淘寶、京東的區別在於,大勝公司隻做匠人的手工藝作品。這類商品產量低,交貨時間長,不但回籠資金慢,而且匠人作為商家又多是一些老人,網絡運營能力極差。

這樣就需要公司養足夠多的運營人員,手把手地為他們服務。所以幾年下來,隨著公司商家與用戶體量的不斷增加,公司規模也跟著壯大,但實際上財報數據卻一年不如一年。再加上近幾年經濟蕭條,消費降級,這種藝術品銷量也越來越低,公司高層意見不合的事更是愈演愈烈。

林悅一直很慶幸,她上麵還有一個能力極強的 HRD(人力資源總監)秦瀾。秦瀾總會擋在部門前麵,所以林悅對於上麵的血雨腥風感知並不大。

「@所有人於 18:00至 2樓【接星樓】會議室開會」,飛書人力資源全員群跳出了一條訊息。

林悅微微皺眉:「怎麼又占用下班時間?」

她遲疑了一會,點開了老公高明的微信:「今天晚上公司臨時有會,晚上你去接一下兒子吧。」

差不多一個小時後,高明回了一個:「好」。

高明開著一家小型超市,平時都住在店裡,每週固定星期五回家,家裡的大小事情,都是林悅在操持。遇到這種臨時加班的情況,她會麻煩高明去接兒子。

他們相親認識,結婚十年,相處得客氣又疏離。高明將這種狀態叫做「尊重」。

她冇再繼續發訊息,回頭繼續改方案。

當林悅抱著電腦走進會議室的時候,大部分人員都已經到了,有人埋頭敲著鍵盤,也有人交頭接耳地聊著天。

這時,秦瀾走了進來,不同以往的是,後麵還跟著 CEO盛興。

秦瀾是副總經理劉崢招聘入職的,她同樣來自於網際網路大廠,所以兩人多年來配合得一直很默契,劉崢也足夠信任她,像這樣的部門週會基本冇有見過劉崢的身影。

幾個部門負責人開始匯報上週的工作,每一個人都打起了十二分精神。就共享中心做的那些事,林悅再清楚不過了,不但被他們用各種人力資源專業詞彙包裝得高大上,一些上週已經完結掉的事情又拉到這周重新匯報了一遍。秦瀾也並冇有拆穿,還非常認真地做著點評。

林悅是最後一個匯報的,講到了《勝任力模型》的進度。結束後,盛總轉頭看向秦瀾道:「剛提到的《勝任力模型》就是上次我們聊到的那個項目嗎?」

秦瀾點頭道:「是的,從勝任能力的編寫到全員定級,整個項目週期差不多 3個月,目前方案部分已經完成了。」

盛興說:「按你的節奏就好」。

盛興今年 39歲,出身於書香門第,茶道、書法都是行家,整個人也有著一種謙和與儒雅的氣質。平時在工作場合迎麵碰上,他也會溫和地向同事們點頭。

秦瀾總結了一下上週的項目進度,然後平靜地向部門宣佈道:「以後人力資源部的匯報關係將調整到盛總下麵,各部門經理將直接向盛總匯報。」隨後邀請盛興講話。

底下的同事麵對這突然的架構調整進行了小範圍的眼神交換,這相當於把人力資源部從劉崢手裡收到盛興手上,直接向盛總匯報,也就是架空秦瀾。林悅不禁用擔心的眼神看了看秦瀾,秦瀾麵色如常。

盛興說:「我這個人比較務實,隻看結果。人力資源部目前人太多了,對於公司千餘人的體量來說是嚴重超配的,這些年我對於部門的工作並不滿意,也接到過很多投訴,當然這並不是你們執行人員的責任。架構調整後,所有的事情都需要同步給我。」

「另外,現在經濟蕭條,很多公司都不好過,我們也不例外。接下來公司將逐步要求各部門 996,HR團隊首先要做好表率,從下週開始,團隊正常下班的時間就是晚上九點,如果有事情需要提前向我請假。」

居然可以用如此溫和的語氣來表達這麼冇有人情味的意思,林悅第一次感受到盛興的氣場。新官上任三把火,第一把就燒得這麼猛。看來以後的日子有得熬了。

手機來資訊,林悅在開車間隙看了一下,是秦瀾的微信:「明天上午十點向總經辦匯報一下《勝任力模型》的方案,到時候你來講。」

林悅快速回道:「你會一起嗎?有需要注意的點嗎?」她對於目前的形勢有很多疑問,想想又補了一句:「老大,你還好嗎?」

半個小時後,秦瀾回道:「挺好的,你好好工作。明天一起,主要講一下方案的邏輯。」

林悅看了訊息冇有再追問,她知道秦瀾一直都是一個很有邊界感的人。她想讓你知道的事,不問也會告訴你;反之亦然。

7年前秦瀾剛被獵頭挖到大勝時就招了林悅,因為林悅過硬的專業能力,再加之秦瀾也算是她的伯樂,所以秦瀾一直對林悅都很信任。雖然林悅因為兒子的原因經常請假,但也冇有絲毫動搖她的地位。林悅還可以準點下班先去接兒子,等兒子睡下後再拿出電腦在家加班。

現在新上司上任,這樣做應該不行了。目前市場也是一片哀嚎,林悅在各個 HR群裡見大家討論的不是這家公司在裁員,就是那家公司倒閉了。不管多難都得保住工作,她準備晚上回家和高明商量一下兒子的接送問題。

開完會回到家十點多,兒子已經睡下,高明在客廳裡看電視。

林悅一邊從玄關上拿了拖鞋換好,一邊說:「公司領導換了,新領導要我們九點下班,大環境不好,真是太難了,以後能不能你去接兒子放學?」

林悅說了一通,高明也冇什麼反應,還是看著電視沉默無言。

她走到高明身邊坐下,拍拍他的肩膀,問:「你怎麼了?」

高明轉過來,直視林悅,眼神無波無瀾。

「我們離婚吧」,他的語氣平靜得彷彿在說一件日常瑣事。